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湃新闻记者 承天蒙 综合报道
近期大热的邀请制音频聊天室软件Clubhouse可能被第三方窃听。上周末发生的一起攻击，让Clubhouse的安全问题引发了更多网络专家的担忧。
据彭博社2月21日报道，Clubhouse的发言人Reema Bahnasy证实，一位身份不明的用户本周末从“多个房间”将音频流传输到了自己的第三方网站中。尽管公司表示，已经“永久封禁”该用户并安装了新的“保障措施”以阻止类似事件重复发生，但研究者认为该平台可能无法做出这种保证。
美国斯坦福大学下属研究机构斯坦福互联网观察实验室（Stanford Internet Observatory）于2月13日首次提出了该应用的安全担忧。2月21日晚些时候，该实验室再次发声称，Clubhouse应该假设平台上所有的对话都被录音。
斯坦福互联网观察实验室主管Alex Stamos同时也是Facebook前网络安全主管，他表示：“Clubhouse不能为世界各地进行的对话提供任何隐私承诺。”
周末期间，Clubhouse 的音频和元数据转移到了另一个第三方站点，被多位网络专家观测到。
澳大利亚网络安全公司Internet2.0首席执行官Robert Potter介绍，“一位用户设置了一条通道，能远程与世界其他地方共享其登陆信息。真正的问题是，平台上聊天的人以为他们的对话是私密进行的。”
Stamos则表示，音频盗窃者利用打造Clubhouse应用的JavaScript工具包构建了自己的系统，成功从该平台抽取了数据。
斯坦福互联网观察实验室表示，他们无法确定攻击者的来源和身份。一位实验室研究员Jake Cable介绍，虽然Clubhouse拒绝解释它们采取了何种步骤阻止类似泄露再次发生，但解决方案可能包括禁止第三方应用在不进入房间的情况下获取聊天室内容，或者只是简单限制一位用户能同时进入聊天室的数量。
随着Clubhouse的全球流行，近期该公司完成了1亿美元募资，估值达到10亿美元。
责任编辑：是冬冬
校对：刘威
言
灾害事件是指在人们生产、生活中突然发生，造成大量人员伤亡、经济损失或环境污染的意外事件。近年重大突发灾害事件频发，如2017年7月我国南方多地爆发洪涝及泥石流灾害，部分地区水位超过历史警戒水位最高点；2017年8月8日九寨沟发生7.0级地震，9日新疆精河发生6.6级地震。这些灾害事件涉及面广，具有突发性、危害性、复杂性和不确定性，网友关注度高，舆情沸点高，新闻如何报道？舆情如何处置？这关乎地域形象与发展，也检验着媒体及政府的信息传播能力和舆情引导能力，处置得当，将稳定人心，促进救灾工作顺利进行；处置不当，则负面影响呈几何效应，催生的次生舆情将进一步挫伤灾区的精气神，让救灾工作雪上加霜。新时期网络化带来一系列机遇和挑战，本文探索主流媒体灾难报道与舆情的新路径，具有一定的社会价值和学术价值。
一、主流媒体灾害事件报道及舆论引导的难点
随着互联网迅猛发展，自媒体的快速化、碎片化、娱乐化、情绪化冲击着主流媒体的传播，担任舆情引导职能的主流媒体面临的困难颇多，有的陷入“老办法不灵，蛮办法不行，新办法还不会”的能力恐慌中。主流媒体在灾害报道中遭遇的难题主要有：
(一)传播理念上：内容生产、产品运营、舆情引导等思想观念滞后
主流媒体长期以来在传统媒体的运营惯性中养成了“我是中心”的传播心理，部分媒体的内容生产与推广、受众引导等理念还处在传统媒体时期，仍保持宏大叙述的创作方式和先生产后消费的线性、单向运营模式，对新时期受众心理需求与变化把握不够，不善于运用新技术、新平台，融合也处于表面化、形式化，传播缺乏针对性和感染力，信息静态、失灵、堵塞，与当前飞速发展的网络传播现状割裂。如2017年某地火灾报道，采用传统的报道习惯和格式，263个字的消息中，165个字介绍“领导的重视”，对公众最为关心的事故原因和伤亡情况只用“暂无人员伤亡，事件原因正在调查”14个字叙述，引发“当长不长，当短不短”“中靶不中环”的舆论评议。
(二)传播渠道上：渠道、平台优势已去，受众流失，主流地位受到冲击
网络时代的到来伴随着技术的革新和传播方式的更新，如今自媒体信息在网络中霸屏，信息流动“圈群化”，主流媒体的传播渠道和信息载体优势已去，受众不断流失。社交媒体、自媒体的盛行与活跃对主流媒体的传播效果及舆论引导的实现已经形成明显冲击和阻碍。主流媒体若固守成规不创新内容和方式，不开辟新的传播渠道、平台，将在信息洪流中被解构，由“大众”弱化为“小众”。
(三)传播内容上：选题、对象等同质化，同题报道多，吸引力不足
灾难报道不宜渲染灾情。当前主流媒体主要围绕抗灾与救灾做文章，报道对象多聚焦在主管领导、救灾战士、志愿者、受灾者。报道对象本身的特点增加了传播难度，尤其对创新传播提出了高要求，如选题、对象、内容同质化、单一化现象明显，同题报道多，“丧事喜办”类作品多，不少作品缺乏新鲜感和吸引力，引发网友吐槽不断。同题报道要做到“守正出奇”有一定的难度，记者若不深入下去，则难以抓取“活鱼”。
二、主流媒体提高灾害事件报道及舆论引导水平的对策
(一)以受众为中心，树立“以人为本、以民为本”的传播理念
新时期以微博、微信为代表的新媒体拓展了新闻报道的平台，也带来传播观念和传播方式的深刻变革，并建构了新的传播环境和传播格局。突发灾害事件报道应更多满足公众的信息需求，“普通人”以及“为普通公众服务”的相关信息在网络里应该有充分的表达空间。
1、精准报道：公众最关注什么，媒体就报道什么
何谓“精准”？精准即准确、精确。灾害报道，主流媒体应力争做到“网民最想知道什么，网民最关注什么，媒体就及时提供什么。”比如2017年7月6日湖南抗洪报道，浏阳河隧道严重积水造成京广线140余辆高铁停运，将经过此地的游客极为关注列车开通时间。当地媒体快速反映，跟踪动态，滚动发布消息，如“红网”在停运当日深夜22时快速发布《最新!京广高铁浏阳河隧道恢复通车啦》，网友获悉列车恢复通车短消息，及时调整行程，增加了对主流媒体的信任度。又如7月4日靖港镇干部在救灾中态度漫不经心，“抽烟、嚼槟榔，女子帮其撑伞”的视频在微博、微信中快速转发，影响极为恶劣，引发不少网友吐槽，社会关注度极高，有网友回帖“长沙官员好大的官威”、“悠闲自得，丑态百出”，“自己打伞到底有多难”等。突发舆情后，政府高度重视，迅速调查，第二天(7月5日)在当地政务微博公布真相，第三天(7月6日)清晨各媒体转发，如红网刊文《望城纪委给予“女干部撑伞嚼槟榔”社区主任党内严重警告》，潇湘晨报刊文《望城通报靖港镇干部涉网舆情事件处理结果》。网络回应内容简明扼要，陈述事实，指出问题，检讨不足，公布处置结果。事实真相为：当地一位村民不听防洪干部劝阻执意返回家园被洪水围困，被救出后责怪干部并损坏防汛帐篷，镇纪委书记在现场解释，社区主任却漫不经心抽烟嚼槟榔，临聘女子帮其撑伞。区纪委决定予以该社区主任党内严重警告处分。该处置让网友感受到政府在大灾之际的政治敏感、行动效率和对公众的谦卑、认真的态度，以及全心全意为灾民服务的为政理念。
2、服务性报道：公众最需要什么，媒体就提供什么
服务性报道主要包括防灾减灾知识、救灾补偿政策、流言澄清等报道。这些信息增强了公众对媒体的依赖性，而这种依赖性又将转为强大的引导力和影响力。如2017年8月九寨沟地震发生后，联合央广“中国之声”发布“地震寻人服务平台”，截止9日10点，双方平台发布寻人信息2500多条，共有50多人通过该平台与亲友取得联系。①又如2017年7月湖南抗洪报道，当地主流媒体“新湖南”设置专栏“防汛服务”，滚动刊发公共服务类信息，提供洪灾中的衣食住行注意事项；“潇湘晨报”发布“湖南为每位居民购买大灾保险”信息，其阅读量超过百万，人民日报官微进行了转发；“星辰在线”滚动发布《洪灾过后如何做好饮用水和家庭环境消毒》等信息提示公众。灾害发生，谣言最容易成为朋友圈“最大的灾情”。主流媒体应主动设置议程，认真调查，澄清事实，理直气壮进行反击，摆脱被动局面，引领舆论导向。如2017年8月8日九寨沟地震发生后，网上真真假假消息甚嚣尘上，谣言、假图满天飞。9日早上9点“中国青年网”及时发文《天灾面前，不要让谣言带来次生伤害》，10日百度搜索“九寨沟、地震、辟谣”，相关信息达到1440000条。2017年湖南洪灾报道中，“红网”开设了“抗洪救灾辟谣区”，针对“自来水被污染”“浏阳河决堤”“地铁进水”“万达广场段路面开裂”“湘江一桥封闭”“望月湖被淹”“宁乡泥石流滑坡50人被埋”等谣言，第一时间核实情况，及时发布辟谣消息，让真相赶跑在谣言前面，辟谣信息总计达30余条。媒体以最快的速度公布真相，澄清谣言，晴朗了网络空间，也稳定了人心，维护了救灾工作的有序开展。
(二)充分运用先进技术，多元融合报道，拓展新闻影响面
1、媒体融合与新技术
媒体融合发展是当前巩固与壮大主流媒体的战略举措。所谓媒体融合即各种媒介呈现多功能一体化趋势。笔者以为融合主要体现在三个方面：一是媒介平台的融合，如媒体总站和分站的融合，PC端和移动端的融合、不同媒介平台的融合，实现全业态传播、全方位解读、全平台覆盖；二是载体、方式、手段等技术的融合，即文字、图片、视频、音频、直播、动漫等有机组合，从网页到论坛，从微博到微信，多元与互动，链接与分享，使用数字技术，虚拟技术、大数据统计，让严肃的灾难新闻生动有力起来。三是“人”的融合，社会公知、权威人士、学者专家、一线记者、基层百姓等纷纷进入版面、画面、网面，展现灾情与救灾全貌。
目前媒体使用的新技术主要有：(1)说唱Rap。Rap即在机械的节奏声背景下，快速地说唱一连串押韵的诗句；(2)H5页面。H5是指第5代HTML，所谓HTML即“超文本标记语言”的英文缩写，H5页面可以包含图片、链接，甚至音乐、程序等非文字元素；(3)虚拟直播。“现场直播”已成互联网时代不可或缺的重要传播方式，目前“虚拟直播”已悄然盛行。演播间没有背景设计，通过现代数字化手段插入虚拟背景、舞美、动画等元素，实时合成，其背景画面逼真、美观、丰富、动态，立体感强；(4)流媒体 微拍。流媒体特点为“边传边播”，即媒体提供商在网络上传输内容的"同时"，用户在另一端可以一边接收信息一边观看，信息流动畅通无阻；(5)动画 原声；(6)微信 群聊等。
2、灾害报道新技术的使用情况
新媒体的迅猛发展为灾害事件报道提供了新契机，“两微一端”等新媒体逐渐成为人们获取信息的重要渠道，大数据解析、多样化互动、全媒体融合报道等让严肃的灾害新闻“抢眼、有张力”起来。如2017年8月8日21时19分，四川九寨沟发生7级地震，机器人编辑软件仅用25秒自动编写新闻《四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震》，全球首发，真实、客观、权威，全文585字，内容详实，兼具5张配图。早在2014年3月17日，美国洛杉矶发生4.4级地震，《洛杉矶时报》编辑部机器人也曾用3分钟发布地震新闻。②又如2017年7月湖南洪涝灾害报道，当地媒体采用“网、报、端、微、视、屏”一体化全媒体融合报道。当地媒体“红网”动用无人机、直升机等新型设备进行航拍，全景展现汛情面貌；采用H5页面、虚拟直播、流媒体、动画等新技术直观生动再现灾情；在全省各大高速出入口设置户外LED大屏，在室内电梯口设置千余块小屏滚动播报以“众志成城战洪峰，我们在行动”为主题的汛情。当地老媒体“三湘都市报”7月3日更是创新报道手段，在直升机上做现场视频直播,对湘江长沙段水情进行空中报道，“传统纸媒 现代直播”吸引了10余万网友关注。③
(三)凸显救灾现场，以“硬信息、软情怀”打造媒体权威性
1、信息“有力”，打造主流媒体权威性
何谓“有力”？有力指新闻作品具有震撼力，传播力。作品要具有强大张力必须动人心弦，直指人心。与自媒体、社交媒体相比，主流媒体更具权威性、专业性。灾害报道中主流媒体应更多在“准、详、全、活”上用力，如2017湖南洪涝灾害报道，“红网”不惜版面、不计时段、不计数量，500余名记者共发出抗洪稿4517篇，网上总点击量1.7亿人次，仅微博平台，日均发布汛情30余条(即平均每小时1.25条)。(2017年7月10日统计)④又如“湖南人民广播电视台”共派出360余名记者奔赴一线，截至7月6日全台5个新闻媒体14个栏目共播出稿件3200多条。⑤“星辰在线”24小时滚动推出新闻，截至7月11日共推送新闻报道1800条，图片新闻4500余张，视频新闻130多个,其中专题累计点击量突破5300万⑥，权威信息高密度、高质度的飞入寻常百信手中，起到了稳定人心、坚定信心的作用。
2、凸显“现场与情怀”，将公众注意力引向共同抗灾
灾害事件天然带有负面情绪和态度，如何将公众的注意力和情感态度引导到正面情绪上来，是信息传播的难点。媒体可以通过报道救灾现场典型人物及典型事迹，如展现英勇顽强、不畏困难、舍生忘死、乐观向上、自救互救的抗灾精神，激发全社会的团结精神，悄然形成引导力和影响力。如九寨沟地震发生后，新浪、网易、搜狐、凤凰网、中央人民广播电台等媒体相继报道《父亲遇难前砸碎车窗推出孩子》《危险来临丈夫扑身护妻子》《你挡住飞石的那一刻 我决定嫁给你》等，感动无数网友。又如湖南抗洪报道，“红网”先后推出《村主任巡查水库失足遇难 最后一条微信仍在担忧防汛》、《爱笑的崀山姑娘防汛殉职 青春永远定格在29岁》、《国防科大150名毕业生连夜筑堤抗洪》、《安置点的晚餐：三个菜有肉》、《现场直击：溆浦县铲车转移被困群众》等作品，篇幅短小、细节动人、内容鲜活，网民纷纷转发，新浪、网易、腾讯等网站竞相转载。灾害无情，新闻报道更要做到故事感人，充满情怀，舆论引导不留痕迹。
总结
网络环境下突发灾害事件传播及舆情面临一系列新情况、新问题，主流媒体必须与时俱进，结合现实不断加强和改进理念、方法，抓住新形势下网络传播的新机遇，克服受众流失等新问题，以受众为中心，树立“以人为本、以民为本”的现代传播理念；充分运用先进技术，多元融合报道，拓展新闻影响面；凸显救灾现场，以“硬信息、软情怀”打造媒体权威性和亲和力，形成正能量，保证抗灾救灾工作的顺利进行，促进社会健康和谐发展。
注释：
①杨卫娜：九寨沟地震舆论场8大特点.人民网舆情监测中心，2017年8月10日
②石灿：机器人25秒写出九寨沟地震报道，记者这个职业还有希望吗.刺猬公社，2017年8月10日
③郭辉 王珏：“三湘君”飞上天! 直升机空中直播长沙水情引关注.三湘都市报，2017年7月4日
④王诗颖：湖南媒体的“抗洪精神”：闻“汛”而动 传递责任与感动.中国文明网，2017年7月10日
⑤李国斌：湖南广播电视台投身抗洪救灾报道纪实：风雨同舟在路上.湖南日报，2017年7月10日
⑥“星辰在线”总编室上报数据
科研基金项目： 国家社科基金一般项目阶段性成果，项目名称：融媒时代社会群体性突发事件信息传播及负面效应控制机制研究，编号：16BXW066
作者简介：熊萍，湖南第一师范学院新闻学教授，主要从事危机传播及舆情研究
辑部 发自 凹非寺
量子位 报道 | 公众号 QbitAI
“一起花光比尔盖茨的8000万美金，来不来？”
23年前，李开复跟张亚勤这样“画饼”，于是亚洲最牛的计算机研究院就此诞生！
如今，他们一个是最具影响力的VC代表，他创办的创新工场已成为很多技术创新和前沿科技企业的精准捕手，他出版的书籍，不少登上畅销书排行榜。
另一个则是清华智能产业研究院院长、清华智能科学讲席教授，前不久他刚当选中国工程院外籍院士。加之此前美国艺术与科学院院士、澳洲国家工程院院士，成为“三院院士”。
结果在MEET2022智能未来大会的现场，两人时隔多年首次同台，在近两百万观众面前，揭秘相识往事，也分享了各自对于科技发展趋势的看法。
从网友的反应上看，这次巅峰对话足以满足他们的期待。甚至还吸引了数十家主流媒体关注报道。
巅峰对话还有哪些亮点？以及十余位顶级AI大咖分享更多精彩内容，老样子，我们详细道来，一文看尽。
李开复张亚勤的巅峰对话环节，主要讨论了三个方面。
首先，他们回忆起23年前回国创建微软亚洲研究院MSRA的事情。
当时李开复给张亚勤打电话，就“画了很大的饼”。他们想一同打造中国计算机的黄埔军校，以此证明给全世界看，中国人也能做最顶级的科研。
结果就在张亚勤决定回国，到北京第一天就被李开复修理了。
嗯，理发的理。
张亚勤回忆到，当时跟沈向洋一同回国，头发因为很长时间没打理，他们就被李开复带去理发了。
如今回过头看，当初说要建立个亚洲最牛、全球一流的计算机实验室这一个目标，在张亚勤看来已经实现，尤其在培养人才这方面。
而且过程中，也有让他们感到意外和大受震撼的进展。
比如李开复举例，谁能想到后来的AI四小龙的创始团队，都有微软亚洲研究院的背景。
还有像现在顶尖高校、大企业CTO以及一些创业公司，都有特别多当时培养的人才。
我们感觉特别欣慰，有种桃李满天下的感觉。
接着，他们探讨了当下最流行议题和技术风向。
比如元宇宙。
李开复认为，它肯定会到来的，但五年之内不会有特别巨大的公司或应用出现。
张亚勤则补充，要用开放的心态去看待元宇宙。
一方面，如果说，元宇宙是真实世界与虚拟世界的融合，但以真实世界为主的话。
很多公司已经在做了，目前产品形态是技术的一种拓展。
另一方面，要说元宇宙是完全的虚拟世界，和真实世界没关系，那可能走得就太远了一点。现在也有不少炒作，技术也并不成熟，还需要不断地发展。
再比如，科学家创业的热议趋势。
两位老朋友一致认为，科学家创业需要一个企业家伙伴。
张亚勤还补充道，科学家还需要专注。如果决定创业，那就出来做这件事。他认为科学家同时上课做科研，还要管理公司是很困难的。
最后他们放眼未来，有哪些领域和赛道值得看好。
张亚勤提及了AI与生物计算和生命科学交叉、无人驾驶和智慧交通，以及IOT。
而李开复Pick的第一个与张亚勤相同，除此之外还有机器人领域，尤其在工业制造上的应用，以及自然语言理解。
尤其是自然语言理解，李开复认为它在近几年的发展跟当年CNN、DNN一样，正从感知智能迅速迈向认知智能。未来AI一旦超越人类，就能做很多辅助、取代人类的工作。
而至于自身的未来小目标，张亚勤还是继续3.0人生——把AIR做起来，李开复则是想用行动证明做高科技的投资回报要比互联网更高。
哦对，这当中还有个小插曲。
当两位被问到，如果有项超能力——可以复制对方的能力，那会如何选择。
李开复首先就说，会复制张亚勤12岁就能读大学的天才能力。
而张亚勤，最想复制李开复“吃遍美食还不胖”的能力。
此外，亚勤还说想复制他对未来的洞察，以及可以用简单的语言把复杂事物表述总结出来的能力。
李开复和张亚勤的巅峰对话，由量子位总编辑李根主持，在对话环节最后，他表示能够促成开复和亚勤的这样一次“老友对谈”，是量子位一直以来的愿望——
不仅是因为两位大咖今时今日的地位和成就，更是因为他们在23年前作出的回中国的决定，某种程度上来讲，奠定了如今智能未来的基础。
而且更关键的是，开复和亚勤，还都在继续为产业培育人才、鼓励创新，是中国智能产业领域当之无愧的两座高峰。
实际上，在巅峰对话开始前，清华大学智能科学讲席教授、清华智能产业研究院院长张亚勤，还以开场主题演讲的形式，分享了他对趋势——特别是AI+生命科学的判断。
清华智能产业研究院AIR于2020年成立，其使命是用人工智能技术赋能产业推动社会进步。
清华AIR选择了三个方向作为突破点：智能交通、智慧物联、智慧医疗。张亚勤这次分享的重点是智慧医疗方向中，人工智能如何赋能生命科学。
他认为整个信息产业过去三十年最大的突破就是数字化，从开始的内容数字化、企业数字化，到现在进入物理世界的数字化和生物世界的数字化。
一方面我们的身体从大脑、器官，到细胞、蛋白质、基因、分子都在数字化，另一方面人工智能算法、算力和系统的快速进展让大量数据有了使用的场所。
以前新药研发需要超过十几年的周期，十亿美元的投入， AI正在改变这种状况。
新冠疫苗去年年底进入临床试验，今年大规模使用，这可能是人类历史上最快的一次计算机科学包括人工智能加速疫苗开发的例子。
另外迁移学习用少量原始数据加上动物模型快速发现了对罕见病的药物，几何深度学习找出了广谱、稳定的新冠抗体，对变种株也有效，Swin Transformer用于测序基因里90%的未编码部分……
张亚勤总结道，AI和生命科学有很多可合作的地方，能让生物制药更快速、精准、安全，更经济、普惠。
但同时也有很多壁垒，算法的透明性、可解释性、隐私安全、伦理等挑战，以及如何把两个行业无缝连接起来。
由此研究院提出了「AI+生命科学破壁计划」作为前沿研究任务，跨越两个领域的鸿沟、打破壁垒促进AI与生命科学的深度交叉融合，构建AI+生命科学的研究和技术生态。
张亚勤看见了生物世界的数字化和AI技术的进展，相信下个十年是生物制药和人工智能融合的大好时机，也是行业发展的最大的机遇。
百度集团副总裁、深度学习技术及应用国家工程实验室副主任吴甜解读了技术创新与产业发展的关系。
根据中国信息通信研究院的数据，2020年我国数字经济已经达到了39.2万亿元，占GDP总值的38.6%，位居世界第二。未来这个数值的绝对值和相对比例都会持续增加，数字产业化和产业数字化齐头并进。
从产业发展角度，可以看到产业使用人工智能的场景广泛且分散，技术与产业的结合越来越深入、专业，未来前景会更大更广阔。
从技术发展角度，人工智能呈现出明显的融合创新趋势，包括软硬一体融合、跨模态多技术融合、知识与深度学习融合、技术与场景融合。
虽然底层技术越变越复杂，但所幸能够通过开源开放的人工智能平台降低门槛，使AI开发变得越来越容易。
如金融领域常见的智能合同解析与管理场景，传统都是靠人工方式从合同中提取三十多个维度信息，效率低，而保险的产品迭代速度又很快，相应的保险条款也在增加和变化，人工识别一份合同需要30分钟。技术工程师在开发平台上使用ERNIE训练了条款智能解析模型，并持续进行迭代优化，部署到保险业务平台中，提供智能解析能力，对合同文本实现了智能解析，达到通过智能辅助后单份合同解析时长缩短为1分钟。
像这样的变化，在各个行业当中都在发生。
吴甜总结道，一方面是产业的需求越来越旺盛，越来越多和广泛，另一方面技术本身也给我们带来新的想象空间，技术创新持续为产业当中运用人工智能技术注入新的动能，注入新的活力。
IBM副总裁、大中华区首席技术官谢东博士为我们分享「加速科技创新，共赢可持续未来」的议题。
从全球发展状况来看，可持续发展是我们共同面对的战略议题。世界经济论坛2021年全球风险报告指出，未来十年企业面临前的三大业务风险都与环境相关。
在中国双碳目标下，可持续发展不光是我们所有企业的社会责任，更加已经成为企业必须面对的战略议题。对于企业应该如何面对这些挑战，新技术突破会给行业带来哪些转变？
谢东博士从三个维度做了梳理。
从企业治理角度，IBM非常注重可持续发展问题，早在50年前，制定了首个企业环境的政策，2000年提出二氧化碳减排目标；与全球各行业客户建立可持续发展咨询委员会。
当中还为助力中国企业实现碳中和制定四阶段战略建议，包括确保合规、优化流程及供应链、重塑业务、引领行业。
基于环境问题，IBM推出环境智能套件，涵盖人工智能、数据分析、环境数据分层、混合云、物联网与区块链。
在技术平台助力环境议题和创新的维度，以IBM位于苏黎世的云上自主化学实验室RoboRXN为例，全球可以通过网络直接访问到实验室，远程完成了从文献检索到一些科研探索，再到功能验证各个环节。
过去两年，化学实验室RoboRXN采用的免费AI模型，已经为学生、科学家和实验者完成了近100万次反应预测。
而背后能支撑这一系列环境和可持续发展创新的底层计算技术又是怎样的？谢东博士提到了最新推出的2nm芯片技术、带有片内AI加速器的处理器Telum，以及前不久发布的突破127 量子位量子处理器。谢东博士认为，量子计算机规模化商用可能已经在不远的未来了。
小冰公司首席执行官李笛认为，有时候人们会过于高估人工智能在IQ方向的进展，却低估了人工智能在EQ方面蕴藏的巨大潜力。
那些出现在人类身边、与人类共存的「AI being」都应该有自己擅长和不擅长的领域，有自己的性格和观念，无所不知、无所不能的AI反而是面目不清的。
在迪拜世博会中国馆，正在展出AI画家夏语冰的一系列水墨画作品《山水精神》。
夏语冰除了创作能力也有着自己的面容、口音和创作观念，与另一位AI画家山东大哥完全不同。
李笛指出，如果要赋予AI创造力，它对不同事情的观念要有一致性，并反映在其所创造的东西上，才能让人类不感到违和。
当人工智能习得一定创作能力的时候，和人类创作者区别是什么？
第一，人类创作到了巅峰之后便开始滑坡，人工智能没有巅峰，要么是停滞的、要么会继续向上攀登，时间周期非常久。
第二，人类在同一时间只能专注地做一件事情，但人工智能是可以高并发的。
创造力只是小冰框架中的一小部分，最难的是如何赋予AI有趣的灵魂，真正和人类交流。
李笛看到人工智能在EQ方面蕴藏的巨大潜力，他相信我们这一代是与多样的人工智能生活在一起的第一代人类。
Rokid创始人CEO祝铭明则在大会上探讨了AR智能眼镜行业的应用落地探索。
当前大家谈元宇宙，很多人谈的是创想与未来，Rokid关注的是技术落地能力，主要有5个方面：
感知——理解——协同——展现（光学技术、图形引擎）——数字资产/内容（创作、生产工具）
祝铭明介绍，Rokid是一家产品平台型公司，除了上述五种能力，还会考虑一些载体去做和大家进行交互，也根据自己思考分成了四个象限。
横轴代表以穿戴性、佩戴性为出发点去衡量，从专用场景到日常佩戴（从左到右）。
纵轴是以展现能力为一个衡量点去思考，从内容属性到工作属性（从上到下）。
第一层，感知能力，如半导体、传感器等技术。
第二层，关注在感知基础上如何理解世界，理解周边的环境、理解人、理解事。
第三层为协同，深度思考人和人、人和事物之间的协同关系，但不是创造虚拟世界，而是融合真实世界和数字世界。
第四层，视觉和感官层的展现能力，背后涉及光学、图形引擎、算法、空间引擎等技术。
最后，为数字资产（数字内容生产）。包括创作工具、生产工具、管理、安全等方面的能力。
过程中，祝铭明还强调，Rokid做人机交互有着不同的阶段，从最早指令型的人机交互，到后面图形化的所见即所得的人机交互，对人类越来越友好。
在分享的最后，他提出了自己对于元宇宙的思考。
如果元宇宙是一种发展方向，那我们觉得元宇宙不应该是局限于虚拟世界，如何将人与真实世界和虚拟世界做一个完整的融合，不应该割裂开，这是我们一直在主导的事情。
他看到了人机交互的巨大潜力，他相信在未来，真实世界跟数字世界将进行融合而非割裂。
亚信科技首席技术官、高级副总裁欧阳晔带来了《5G网络助推边缘AI》的主题演讲。
以2006年AI第三次发展浪潮开始作为节点到现在的15年间，通信领域与AI相关的学术成果发表数量是之前15年的6.42倍。同时随着5G技术与业务的发展，云端智能需向边缘迁移。
通信技术作为数字化转型的基础设施，该如何利用5G通信技术把AI能力投送到千行百业的边缘触点？
欧阳晔博士介绍了5G网络投送AI能力到达边缘的三种模式：
AI能力投送到边缘后并不是就能直接应用到各种to B和to C场景，而是通过第五代移动通信边缘计算平台承载多种通用目的技术（如AI，数字孪生，数据治理与AIoT等）构建云边端协同整体方案。
随后欧阳晔介绍了基于五代移动通信边缘计算平台的智慧电厂、智慧工地和智慧园区3个典型场景案例。
欧阳晔指出通信和AI两个领域的发展相关性将越来越强，他相信在未来，应用层厂家、通信基础设施厂家以及运营商合作伙伴要共同努力，共同触及通信人工智能未来十年的发展。
京东集团副总裁、京东探索研究院常务副院长何晓冬则分享了多模态智能人机交互技术在复杂场景中的进化，以及技术落地给人类创造价值。
提到人工智能，往往会想到语音识别，图像识别、人脸识别、甚至机器翻译。
对话智能是种什么智能？某种程度上讲是一种融合性智能，前面提到单点基础技术都被融合在其中。
简单说，对话智能就是希望打造一个机器，它能够自如像人一样跟你对话交流沟通关怀，完成任务。
表现上看，它是种非常自然地交互方式；从技术上看，它需要感知智能、情感智能、认知智能、多轮对话管理。
何晓冬认为，对话即决策，本质上来说对话本质上是博弈与决策，语言只是一种表现形式。
接着，何晓冬介绍了在京东是如何迭代技术、让这项技术为更多用户所用、创造更多的价值。
简单来说，两种模式并行：打造前沿的技术能力，同时把前沿的技术推向千行百业应用落地。
刚刚过去的双十一，何晓冬团队通过智能人机对话系统打造的京东智能客服言犀，累计服务了超过7.4亿咨询量、16.5万的第三方商家，智能物流预约外呼超过了193万通电话，完成2.1亿次的质量检测，在整个京东的售前、售中、售后、物流各个环节实现了客服服务全链路的场景智能化。
大会现场何博士还给我们演示了智能人机对话系统服务成都顾客的真实案例~
而为了让机器人做得更好，京东还打造了五个维度的服务评价质量指数，来评价机器人和人之间的差距，展示京东在智能人机对话领域深刻的沉淀。
除了服务京东本身以外，他们的多模态智能人机交互技术还运用到更多行业当中去，比如政府的政务热线、金融行业的业务客服等。
展望未来五年，人工智能的三大支柱数据、算力、算法，都会得到进一步升级场景、系统、算力。
数据升级成持续运作的“活”场景数据；单点的算法进一步提升至综合性的AI系统，包括多算法互相协同、联合优化，这样才能打造真正端到端、高价值的AI系统。
商汤科技联合创始人、商汤集团副总裁杨帆认为，赋能产业升级是AI的核心价值所在。
今天在各行各业都有对AI的刚需存在。
如工业检测分析的痛点是效率低、漏检率高和标准不统一、检测人员水平差异大等。城市管理分析中事故的偶发性高、分散，需要大量人力投入。
杨帆说，眼下AI企业会越来越面临一种「幸福的烦恼」。
幸福之处在于刚需大量存在，烦恼之处在于刚需碎片化、场景多样化，AI企业提供技术创新的成本，包括边际成本比较高，造成了AI产业进一步发展面临的供需匹配失调的问题。
要解决这些烦恼一方面需要有通用能力的基础设施为人工智能产业创新提供支撑，另一方面需要跨组织之间的联合和协作。
杨帆从在商汤做算法的经历出发，总结出算法的三个时代。
第一个时代像手工业，非常依赖个体科学家的个人水平。
第二个时代就是过去这5年，像工业化流水线，能够用更多系统把算法创造的各个环节整合打通，持续的规模化的生产技术创新。
下一个时代该是什么？杨帆认为技术创新会走向更加通用、低成本高效，就像工业流水线趋势是自动化智能化。
从底层基础设施，到硬件，再到软件和上游应用，形成端到端系统化模式，把各个环节进行更加标准化的定义以及有机组合。
端到端整合可以带来更高的安全性以及更低的网络时延，同时把算法打造成像乐高积木块一样，提供给产业内的大家共同去打造有价值的应用。
杨帆看到了行业刚需当下没有被很好的满足，他相信平台化、规模化、低成本高效率的工具体系，会让整个产业技术创新走得更快。
思谋科技联合创始人兼技术负责人刘枢在大会分享了思谋科技如何用AI推动制造业数字化智能化转型。
人工智能在推动经济发展的同时，也在创造虚拟劳动力，去做人类不想做、做不好、不能做的事情，同时当人工智能在很多行业落地的时候，可以拉动其上下游协同发展和创新。
因此作为两年即长成独角兽的思谋科技，认为“人工智能技术正在成为一种新的生产要素”。
埃森哲曾预测到2035年，人工智能可以将年经济增长率额外提升1.6%，人工智能作为单独技术将额外带来8千亿美金增长，而如果作为生产要素去评估，将带来6万亿美金的规模增长。
再来看制造业的发展，总共经历了三个阶段：自动化-信息化-智能化，如今智能制造蕴含着巨大发展机遇。
智能制造，关键在于智能——即让制造拥有大脑，自动化只是手臂，把决策变为现实。但实际落地过程中，思谋科技遇到了些有意思的问题，这与熟悉的自然场景有许多不同。
首先，数据极度短缺。在工业场景里面，很多时候每一种缺陷的图片数量都达不到10。
第二，工业验收要求非常高。以手机为例，如果要求手机成品良率99%，假设一台手机含200个零件，那么每个零件良率都需达到99.99%。
第三，被检形态非常多。常用器件就可能有成百上千种不同的形状。
第四，缺陷难以区分。
刘枢认为，只有当系统可以自动实现算法组合和部署，人类只需要少量定制化算法设置的时候，才有可能实现AI跨领域规模产业化。
如果没有自动实现算法组合和部署的系统，在高端制造业实现AI全面产业化会非常艰难。
以智能手机为例，零件供应商平均来讲有400个，每个供应商有五个制程，每个制程又有15条产线，如果一条产线都做一个模型，大概要做3万个模型。
再放眼全行业前五的品牌，每个品牌6款产品，则需要90万个不同的算法模型，这其中还不算第二年、第三年的软硬件升级迭代。
为了达到这一目标，思谋科技研发了AI算法平台SMAP，以及沉淀了AI Know-How的DataFlow系统。
最后，刘枢还分享了智能制造的核心原则：普适性，计算为先和永不间断的学习。
当AI系统设计能够自动化，当AI部署和运营能够自动化的时候，就一定能够实现新一代智能产业的变革。
数牍科技联合创始人兼CTO蔡超超分享的主题是《隐私计算构建下一代数据流通底层的关键设施》。
刚才我们提到智能驾驶场景，就和隐私计算有很大的相关性。
智能汽车在运行过程中产生大量图片、音频甚至位置数据，都涉及到用户的隐私。这些数据的高效开发利用需要在保护数据安全的情况下进行，需要用到隐私计算。
隐私计算是一种在数据不可见的前提下，让信息进行价值流通的工程和技术体系，涉及多方安全计算，联邦学习、可信执行环境、差分隐私、同态加密、区块链等多种技术。
蔡超超同时认为隐私计算体系不是一个单一的系统，它其实是一个网络，一个底层平台，包含了不同的参与方。
每个参与方的主体可能是人、是车或其他设备，这些主体都会有自己的ID，比如身份证、电话号码、设备号，在数据合作之前需要有共同的语言把ID有效统一对齐起来，才能进行安全的数据协作。
基于隐私计算的ID系统可以做到匿名化、原始ID和敏感信息不可追溯、不可还原。
接下来，让多方在不交换原始数据的前提下进行安全合规的数据协作，应用于反欺诈、反洗钱、精准营销、联合风控等一系列场景。
蔡超超看到了有数据价值交换的地方就有隐私计算的需求，他相信隐私计算平台发展过程中需要注重安全可靠性、有完整的数据科学应用体系以及工业级落地能力。
智驾科技创始人兼CEO周圣砚在大会上分享了智驾视角下自动驾驶产业以及今后发展是如何的。
一开场，周圣砚就举了一个小例子：如果问消费者，什么品牌汽车做的比较好，消费者能轻易列出答案。但如果问自动驾驶有哪些比较好的公司，可能大多数消费者都没办法答出。
为什么会有这样的现象？如果回顾互联网行业的发展，就会发现它之所以能蓬勃发展，是因为覆盖了最广大用户群体。
回顾过去几年自动驾驶的发展一直非常曲折，原因在于大家一直在技术路径和商业模式上产生强烈的争议。如今这些争议依旧存在，但同时也确实感受到自动驾驶正在实现并产生社会的正向价值。
SAE把自动驾驶从工程学的角度分了L0-L5不同驾驶等级，智驾科技MAXIEYE今天从解决问题的角度重新分解自动驾驶等级。
首先，即第一个等级，需要解决的是安全问题，比如车辆的紧急制动系统。
第二个等级，驾驶过程中的舒适性问题，比如高速公路实现的全速巡航系统。
第三个等级，解决出行效率问题。智驾科技MAXIEYE认为在结构化道路，比如城市道路和高速公路，可以实现点到点的自动驾驶功能。
第四个等级，优化交通能源的问题，比如干线无人物流。前三个等级叫做人机共驾，最后一个等级才叫做无人驾驶。
最后，他希望与行业一起迎接智能驾驶科技平权时代的到来。
从市场维度，产品全面下探最广泛的5-15万元车型，将覆盖最广大的用户群体；从消费者维度，提供消费者用得起愿意用的智能驾驶产品；从产业链维度，全行业开放共创，建立行业共识和技术协同，全产业链去共同打造智能驾驶科技平权时代。
周圣砚看到自动驾驶需要覆盖更广大用户群体，他相信未来AI将以数据驱动方式助力智能驾驶系统越用越聪明。
大会的最后阶段，自动驾驶行业大佬们围绕「量产」展开了激烈讨论。
先来介绍一下各位嘉宾：
腾讯交通平台部总经理、自动驾驶总经理苏奎峰。
过去一年腾讯从自动驾驶测试工具链，以及智能联网示范区、智慧高速等车路协同解决方案两个方面助力产业发展。
无人驾驶公司驭势科技联合创始人、首席系统架构师彭进展。
驭势科技开展了无人车在多个场景的商业化运营，拥有在机场、工厂等场景几百台车7x24小时、365天持续不断的运营能力。
无人卡车公司主线科技CEO张天雷。
主线科技专注于自动驾驶卡车，在几个港口物流枢纽还有京津高速、京沪高速上运行的车辆规模有150辆车左右，每天都在持续地运行。
那么开始第一个话题，2021年怎么就成了自动驾驶量产集中的一年？
首先三位嘉宾都认为政策很关键，三个团队创业之初都获得了资金支持，来自国家自然科学基金。
另外今年从北上广深到武汉、长沙、无锡再到衡阳，无论一线还是二三线城市都开始积极推动无人驾驶落地。
张天雷提出第二个因素：场景。
张天雷觉得物流场景尤其是封闭的完全无人的，还有高速以及一些城区限定区域内的场景，从今年开始包括到明年年底很有可能有很多批量的应用出来。
彭进展的角度是技术进展，无人驾驶如果不能把安全员拿掉，就体现不出真正的价值。
只有真正把安全员拿掉，你的客户和合作伙伴才会相信这件事真的能成功。
最后苏奎峰总结发言，政策、场景和技术全都交汇在今年这一点，无人驾驶量产终于到来。
第二个话题：量产之后，大众都「看见」了自动驾驶，未来行业会面临哪些新的挑战？
虽然问题比较宽泛，不过三位的表达不约而同的集中在了安全这个点。
苏奎峰提到，只要自动驾驶的量产规模大了，原本的一些小概率事件也会变成常发事件，这不代表技术不好，但确实有许多长尾的问题需要预见和克服。
他强调：
我们在安全性、稳定性上要有敬畏心。
彭进展认为无人驾驶在安全上的优势在于实时性，实时监控反映，实时通过AI去控制。
虽然理论上可以计算出无人驾驶事故概率就是远远低于人类驾驶，但实际中还需要做进一步验证。
每天都会发生人为因素引起的交通事故，但对于大众来说并不算什么新闻。期待有一天，大众对自动驾驶出事故也有一个平常的心态。
张天雷则指出没有一个系统能够百分之百的保证总是正常运行，我们要做的是把出错的代价降到最小，核心的问题是不要有人员的伤亡。
在任何时候，自动驾驶的安全性永远排在第一位。为了系统的安全性，付出再多代价也是需要的。
圆桌讨论的最后一部分，是每人分享一件行业中最感到意外的事。
苏奎峰：
到头来是新能源加速了自动驾驶落地。
彭进展：
震撼最大的是行业真的做到把安全员拿掉了。
张天雷：
特斯拉投入巨大精力做数据驱动，造了世界上排行第五的超算机群来训练模型，这是中小型国家都做不到的。
从那时开始，大家明白了一个道理，自动驾驶是个军备竞赛。
过去的一年，是复杂变化的一年。
但前沿科技始终是社会发展的重要动力，也蕴藏着无比的机遇。AI大模型、自动驾驶、生物计算等领域正在加速改变世界，前沿计算、新型储能等方向新探索不断涌现。
与此同时，前沿技术的落地也愈发如火如荼。新技术、新产品让我们的生活越来越好，越来越有趣。
不过一切也并非一帆风顺。
量子位创始人兼CEO孟鸿表示，前沿科技的发展总是起起伏伏，发展的范式会改变，上升的道路会改变，但前进的趋势不会改变。
今年到场的来宾，都是因为对前沿科技有一份坚定的相信，进而选择在这个方向上不断推动世界前进。
整场大会下来可以看到，他们今年交出的商业化落地答卷，在更深入现实的地方被交出。
而这也只是今年诸多技术创新案例中的一隅。
作为人工智能年度最佳落地参考，「2021人工智能年度评选」结果也已揭晓。在过去2个月时间里，共有数百家科技企业、机构和个人报名参与评选。
最终评选出50大领航企业、20大最具价值创业公司、30大创业领袖、20大技术领袖、10大最佳产品以及10大最佳解决方案等在内人工智能领域年度奖项。
这些无一不在印证本次MEET智能未来大会主题：因为看见，所以相信。
希望让更多人看到前沿科技的进展和落地，让更多人进一步相信前沿科技背后蕴藏的巨大价值。
那么这一年，你看见了什么？从而又相信着什么？
Ps，也许量子位最新发布的「2021人工智能年度评选」，可以给你参考，链接在此：https://mp.weixin.qq.com/s/E3wcXr3PA0uZAZ1N-lgThg。
Pps，如果想回顾精彩内容，回放链接在此！
微吼：http://live.vhall.com/127740714
微博：https://weibo.com/l/wblive/p/show/1022:2321324707747747987514
百家号：https://live.baidu.com/m/media/multipage/liveshow/index.html?room_id=5008651533
CSDN：https://live.csdn.net/room/wl5875/tVtNmdeX
斗鱼：https://v.douyu.com/show/85BAvqrrERB7G4Lm?ap=1
— 完 —
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