日前,中国移动与中国联通加大了对垃圾短信的治理力度。中国移动用户如果收到垃圾短信,可以转发至“”,或拨打“10086”举报;中国联通用户如果收到垃圾短信,可以转发至“10010”短信投诉举报平台。移动联通均表示,用户转发短信完全免费。
在中国移动四川雅安分公司记者了解到,早在今年“3·15”之前,雅安移动就面向所有移动手机用户开通了“”短信投诉平台和10086服务热线。然而,3月21日,记者来到中国移动雅安分公司了解垃圾短信的投诉情况,情况让人出乎意料:截至21日,还没有用户通过垃圾短信投诉电话和投诉平台投诉垃圾短信。
“零”投诉!面对这样的答案让人感到既高兴又忧虑。
高兴的是,曾泛滥一时的垃圾短信经过通信运营商以及有关部门的通力合作,得到了有效遏止;忧虑的则有两点,首先是,广大用户是否知道用这两个平台保护自己的合法权益。其次,是垃圾短信的减少,是否是因为垃圾短信制造者们在暂避风头?
记者调查发现,约有近60%的用户表示,对新开通的短信投诉平台不知道或不了解;40%的用户则表示,已知道这个平台,目前很少或没收到过垃圾短信,担忧垃圾短信的数量还会出现反复,希望今后持续开展打击垃圾短信。
对于广大消费者的呼声,中国移动公开表示,对今年“3·15”晚会上曝光的7家公司短信业务予以关闭,还将加强与有关部门的合作,提供技术上的支持,保持对垃圾短信的高压态势,使其最终失去生存的土壤。
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电信手机号码如何查询通话记录明细呢
电信手机号码如何查询通话记录明细?详细攻略助您轻松掌握
随着通信技术的发展,手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分。在日常使用中,我们可能会遇到需要查询通话记录明细的情况。本文将为您详细讲解如何通过多种途径查询中国电信手机号码的通话记录明细,让您轻松掌握查询方法。
一、通过中国电信APP查询
下载并安装中国电信APP,登录您的手机号。
进入APP后,点击底部菜单“我的”或“我的账户”。
在“我的账户”页面中,找到“话费详单”或“通话详单查询”选项。
根据提示,选择查询时间(按月或按日查询),点击“查询”按钮。
查询结果将显示通话记录明细,包括日期、时间、来电/去电号码、通话时长、费用等信息。
二、通过中国电信网上营业厅查询
访问中国电信网上营业厅官网,登录您的手机号。
在首页左侧菜单栏中,找到“话费管理”或“话费详单查询”选项。
根据提示,选择查询时间(按月或按日查询),点击“查询”按钮。
查询结果将显示通话记录明细,包括日期、时间、来电/去电号码、通话时长、费用等信息。
三、通过电信营业厅查询
准备好您的身份证和手机号码,前往当地电信营业厅。
咨询工作人员,说明您需要查询通话记录明细。
工作人员将为您打印出通话记录明细单。
四、通过拨打客服电话查询
拨打中国电信客服电话 ,根据语音提示选择人工服务。
告知客服人员您需要查询通话记录明细。
客服人员会为您查询通话记录明细,并将结果告知您。
五、注意事项
在查询通话记录明细时,请确保您的手机号码已登录中国电信APP或网上营业厅。
如果您忘记密码,请先通过手机号码找回密码或前往电信营业厅进行密码重置。
为了保障您的隐私,请妥善保管查询到的通话记录明细。
以上介绍了多种查询中国电信手机号码通话记录明细的方法,您可以根据自己的需求选择合适的方式。希望本文能帮助您轻松掌握查询技巧。
*请认真填写需求信息,我们会在24小时内与您取得联系。