. iherb
客服邮箱:china@iherb.com(可以写中文)
英文在线交流:https://secure.iherb.com/info/Contact
2. vitacost.com
客服联系表:https://service.vitacost.com/Wismo/WebForm/HelpForm.aspx (可填中文)
客服邮箱:customersupport@vitacost.com (可以写中文)
英文在线交流:https://service.vitacost.com/Wismo/WebForm/ChatOfflinePage.aspx
3. GNC.com
客服邮箱:customerservice@gnc.com
在线留言:http://www.gnc.com/helpdesk/index.jsp?display=store&subdisplay=contact
客服电话:1—877—GNC—4700
4. Amazon.com
客服联系页面:https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us(包括电话、邮件、在线聊天)
5. Drugstore.com
客服邮箱:drugstore@drugstore.com
网页在线联系:http://drugstore.custhelp.com/app/ask/session/
儿童服装类
1. Carts.com
客服联系表:http://www.carters.com/on/demandware.store/Sites-Carters-Site/default/CustomerService-ContactUs
2. Childrensplace.com
客服联系表:https://www.childrensplace.com/webapp/wcs/stores/servlet/en/usstore/content/help-center-contact-form
大型商场类
1. neimanmarcus.com
客服联系表:http://www.neimanmarcus.com/en-cn/assistance/contactUs.jsp?emailType=custemailforwarding
邮件:neimanmarcus@customercare.neimanmarcus.com
2. Marcus&referrer :http://www.neimanmarcus.com/zh-cn/assistance/assistance.jsp
3. Macys.com
客服联系表:https://customerservice.macys.com/app/contact
4. Bloomingdale.com
客服联系表:https://www.bloomingdales.com/service/contact/index.ognc
5. Nordstrom.com
客服邮箱:contact@nordstrom.com
在线交流:https://admin.instantservice.com/Customer?dnc=1389648369.4367
6. Saksfifthavenue.com
客服邮箱:http://www.saksfifthavenue.com/Email
在线交流:http://livechat.boldchat.com/aid/723862952593377009/bc.chat
综合百货类
1. Overstock.com
国际订单客服联系:international@overstock.com
服装类综合折扣网站
1. Shopbop.com
中文客服页面:http://cn.shopbop.com/ci/aboutShopBop/customerservice.html
客服邮箱中文: serviceCN@shopbop.com
2. 6PM.com
客服联系表http://www.6pm.com/contact-us
邮件:cs@6pm.com
3. ASOS.com (USA)
客服联系表:http://us.asos.com/Help/120bwj/?cid=17989
品牌服装类
1. Juicycouture.com
客服联系表:http://www.juicycouture.com/contact-us.html
邮件:customercare@juicycouture.com
2. Abercrombie.com
客服邮箱:Abercrombie@abercrombie.com
3. Jcrew.com
客服邮箱: contactus@jcrew.com
国际订单邮件:julie@jcrew.com
4. Gap.com
客服邮箱:custserv@gap.com
闪购网站
1. Ruelala.com
客服邮箱:atyourservice@ruelala.com
化妆品类
1. Fresh.com
客服联系表: http://www.fresh.com/US/contactus
2. Esteelauder.com
在线客服联系:http://www.esteelauder.com/customer-service/contact-us
客服电话:877-311-3883
3. norstorm.com
客服邮箱:beauty@nordstrom.com (负责化妆品的客服)
4. Clinque.com
在线交流:http://www.clinique.com/customer-care/our-online-consultants
客服电话:1.800.419.4041
客服邮箱:CustomerCare@Clinque.com
需要交流的可以私信哦
友们在平时浏览网页中是否发现有的链接好像不太一样,点击它不是进入新页面,而是唤起了你电脑或手机里的某个软件,例如现在比较常见的,侧边栏有客服悬浮窗,点击后可以自动打开qq客户端,并且进入与客服聊天的窗口。
这种功能非常实用,可以极大增强网站与客户之间的沟通能力。这类链接叫做“深度链接”(Deep Linking)。
深度链接技术其实非常复杂,可以通过点击链接进入任何软件的任何页面,这在手机端上用途格外广泛,比如常见的点击分享按钮自动打开微信朋友圈、点击支付自动唤起支付宝付款界面、点击活动链接自动打开淘宝、京东的商品详情页、在群里发个链接就能组队玩王者荣耀等等。
可惜的是,要想实现上面这些需要做大量开发工作,但是也有一些是软件开发者们预先开发好的,我们只需要按照他们给的链接形式加到自己的网站上即可。
这里只提供一些在网站上最实用最常见的深度链接形式:
点击拨打电话:(仅支持手机端)
形式:tel:电话号码
示例:tel:158***88888
点击发送邮件:(必须安装邮箱客户端,例如outlook)
形式:mailto:邮件地址
示例:mailto:test@sina.com
点击唤起QQ对话:
形式:http://wpa.qq.com/msgrd?v=3&uin=QQ号码&site=qq&menu=yes
示例:http://wpa.qq.com/msgrd?v=3&uin=648494894&site=qq&menu=yes
点击唤起旺旺对话:(只支持电脑端,必须安装阿里旺旺)
形式:http://www.taobao.com/webww/ww.php?ver=3&touid=旺旺账号&siteid=cntaobao&status=1&charset=utf-8
示例:http://www.taobao.com/webww/ww.php?ver=3&touid=旺旺账号&siteid=cntaobao&status=1&charset=utf-8
回到顶部:
示例:javascript:document.documentElement.scrollTop = 0;(注意分号也要拷贝)
点击唤起百度地图导航:(只支持手机端,必须安装百度地图APP)
形式:baidumap://map/direction?region=城市名称&origin=起点经纬度&destination=终点经纬度mode=导航模式(驾车、公交、步行、骑行)
示例:baidumap://map/direction?region=北京&origin=39.98871,116.43234&destination=40.055878,116.307854mode=driving
如何在网站上加链接这里就不仔细说了,如果你觉得自己写代码加链接太麻烦或不美观,恰好又是wordpress搭建的网站,可以考虑用5usujian super serv插件来实现。
为上篇文章被头条检测为广告嫌疑,可能是有其他网站的地址和下载链接。头条系统已经不再给我推荐,所以本次再写一次,这次不打广告,也不放链接了。
大家看看华为商城的客服系统,有没有想过到底是如何制作出来的。你和客服MM的一问一答到底是如何实现的?学过ajax的朋友肯定知道,可以使用轮询方式,隔一秒到服务器里面去查询是否有聊天信息的到来,如果有,就取出来。这样肯定是可以的。但是这样做服务器压力实在太大。如果有很多人在聊天呢?服务器可能受不了,所以,我们今天来使用WebSocket技术。该技术的特别之处在于,与HTTP协议最大的不同是,HTTP协议需要请求一次,响应一次。而WebSocket使用的是协议是,一次握手,时时通讯。意思就是,第一次采用http协议握手完成之后,后面的链接就一直会保持,服务器也可以向客户端发送信息。而不再是单向的通讯方式了。
华为客服系统
当然,制作这个客服聊天系统确实不容易,但是如果我们只想做个简单的网页聊天那还是没有问题的。
接下来,我给大家贴出一些关键代码,给大家演示如何开发出一个网页聊天系统。
必备技能:
html,css,javaScript,java,javaWeb,tomcat服务器,数据库mysql。
1 首页,必须写一个登陆页面,如果没有登录功能,那么网页对方就不知道你的身份了。大部分情况都是需要登录的。当然如果不登录,也是可以的,系统可以给你指定一个称呼,目前大多数客服系统都是 有登录的。
登录代码
登录界面
登录使用的是jquery的ajax向servlet发送请求,servlet调用数据库dao查询是否存在账号。这个步骤如果不会的话,那需要将javaScript和javaWeb学习一遍。
2 写一个聊天的界面,这个界面代码较多,但是大家可以去各种素材网站找模板,不用自己写的,copy就行了。
登录后的界面
webSocket代码
后台,我们采用的是java代码。这里因为是入门,我们没有采用spring框架,而是采用了最基本的webSocket包。这两个包可以在tomcat文件夹下面的lib文件夹找到。
使用的包
前后台通讯方式采用的是json方式。所以引入了Gson包。
数据库使用了两个表:
非常简单的表,mysql可以直接使用
后台部分代码
主要使用的是@ServerEndpoint注解,以及@OnOpen@OnMessage注解。
@ServerEndpoint注解表示ws的路径。
@OnOpen表示连接时触发该方法
@OnMessage 表示服务器收到消息时触发
聊天时可以发送图片和表情
发送图片文件采用的方式还是http方式。
将发送人和接收人和文件使用FormData封装起来,然后使用ajax保存到服务器中。然后再将服务器保存的地址发给对方。
聊天系统没有加密。只是简单的制作。有兴趣的可以私聊我,可以发源代码给你,因为平台限制,不能在文章发链接,见谅了。
*请认真填写需求信息,我们会在24小时内与您取得联系。