中国电话用户规模分析：移动电话用户数量为15.94亿户，固定电话用户数量为1.82亿户

电话（通过电信号双向传输话音的设备）一般指电话机，早在18世纪欧洲已有“电话”一词，用来指用线串成的话筒（以线串起杯子）。电话的出现要归功于亚历山大·格拉汉姆·贝尔，早期电话机的原理为：说话声音为空气里的复合振动，可传输到固体上，通过电脉冲于导电金属上传递。贝尔于1876年3月申请了电话的专利权。

电话机设置在电话通信起点和终点的用户侧，是电话网的用户终端设备。现代的电话机能够方便地实现终端用户之间的呼叫和通话，是经过一百多年来许多人的研究和无数次的改进而形成的。尽管它们的式样千差万别，但一般都有如下基本功能：电话的基本功能

自2017年起中国电话用户数量逐年增加，2019年中国电话用户数量达17.92亿户，较2018年增加了0.44亿户，同比增长2.5%，2020年较2019年有所下滑，2020年中国电话用户数量为17.76亿户，较2019年增加了0.16亿户，同比减少0.9%。2014-2020年中国电话用户数量统计资料来源：国家统计局、整理

发布的《2021-2027年中国电话机行业市场经营管理及发展趋势预测报告》数据显示：总体来看中国固定电话用户数量呈下滑趋势，2020年中国固定电话用户数量为1.82亿户，较2019年减少了0.09亿户，同比减少4.8%。2014-2020年中国固定电话用户数量统计资料来源：工信部、整理

2020年广东固定电话用户数量为2131.9万户，全国排名第一；四川固定电话用户数量为1885万户，全国排名第二；江苏固定电话用户数量为1265.3万户，全国排名第三。2020年中国各省市固定电话用户数量统计资料来源：工信部、整理

2020年广东固定电话用户数量占全国电话用户总数量的11.72%，占比最大；四川固定电话用户数量占全国电话用户总数量的10.36%；江苏固定电话用户数量占全国电话用户总数量的6.96%；浙江固定电话用户数量占全国电话用户总数量的6.95%；山东固定电话用户数量占全国电话用户总数量的6.19%。2020年中国各省市固定电话用户数量占比资料来源：工信部、整理

自2017年起中国移动电话用户数量逐年增加，2019年中国移动电话用户数量达16亿户，较2018年增加了0.3亿户，同比增长1.9%，2020年较2019年有所下滑，2020年中国移动电话用户数量为15.94亿户，较2019年减少了0.06亿户，同比减少0.4%。2014-2020年中国移动电话用户数量统计资料来源：工信部、整理

2020年广东移动电话用户数量为15536.9万户，全国排名第一；山东移动电话用户数量为10907.1万户，全国排名第二；河南移动电话用户数量为10051.4万户，全国排名第三。2020年中国各省市移动电话用户数量统计资料来源：工信部、整理

2020年广东移动电话用户数量占全国移动电话用户总数量的9.75%，占比最大；山东移动电话用户数量占全国移动电话用户总数量的6.84%；河南移动电话用户数量占全国移动电话用户总数量的6.31%；江苏移动电话用户数量占全国移动电话用户总数量的6.21%；四川移动电话用户数量占全国移动电话用户总数量的5.72%。2020年中国各省市移动电话用户数量占比资料来源：工信部、整理

中国4G用户数量逐年增加，2020年中国4G用户数量达12.89亿户，较2019年增加了0.09亿户，同比增长0.7%。2015-2020年中国4G用户数量统计资料来源：工信部、整理

2020年广东4G用户数量为13724万户，全国排名第一；山东4G用户数量为8450.1万户，全国排名第二；河南4G用户数量为8282.1万户，全国排名第三。2020年中国各省市4G用户数量统计资料来源：工信部、整理

中国4G用户数量占移动电话用户总数量的比例逐年攀升，2020年中国4G用户数量占移动电话用户总数量的80.85%，较2019年增长了0.85%。2015-2020年中国4G用户数量占移动电话用户总数量的比例走势图资料来源：工信部、整理

总体来看固定电话普及率呈下滑趋势，2020年中国固定电话普及率为13部/百人，较2019年减少了0.6部/百人。中国移动电话普及率逐年攀升，2019年年中国电话普及率达114.4部/百人，较2018年增加了2.2部/百人，2020年首次出现下滑，2020年中国移动电话普及率为113.9部/百人，较2019年减少了0.5部/百人。2014-2020年中国电话普及率走势图资料来源：工信部、整理

2020年上海、四川和北京固定电话普及率排名前三，其中上海固定电话普及率为26.2部/百人，全国排名第一。2020年北京、上海和浙江移动电话普及率排名前三，其中北京移动电话普及率为181.4部/百人，全国排名第一。2020年中国各省市电话普及率走势图省市固定电话普及率（部/百人）移动电话普及率（部/百人）北京22.3181.4天津20.9109.6河北8.6109.8山西6.6107.9内蒙古7.8116.6辽宁12.4112吉林15.5106.7黑龙江8102.5上海26.2176.2江苏15.7122.6浙江21.6146.8安徽8.894.7福建18.5119.3江西10.391.1山东11.2108.3河南6.9104.3湖北8.195.9湖南8.697.1广东18.5134.9广西6.7107.5海南17.6120.2重庆19.2116.5四川22.5109贵州6.2113云南5.7102西藏21.691.8陕西16.4118.4甘肃11.7101青海21.7108.5宁夏7.4120.8新疆16112.8资料来源：工信部、整理

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企业为什么一定要选择企业宽带而非家庭宽带？

一些中小微企业为了节约企业本钱，会挑选家庭宽带进行工作。从短期来看，确实能够满意企业的工作需求，似乎节约了本钱，然而现实果真如此吗？然而并非如此。企业宽带与家庭宽带有着不同的网络特色与优势，企业工作的需求还是要挑选企业宽带。那么，为什么一定要挑选企业宽带呢？企业宽带与家庭宽带有什么区别呢？

1、一切的电信运营商都拥有自己独有的全国网络管道。每个运营商都有一张个人网络和一张商业网络。个人用户这张网考究大而广，要求尽量掩盖到全国的每一块土地，商业用户这张网，则考虑得比较精密，不只要求环路保护，专网专用，还考虑到了整体规划、施工布线、保护抢修便利性等一系列问题。

2、企业宽带与家庭宽带配速不同。家庭宽带上下行通常是不一致的，而企业宽带因为工作需求，通常是上下行对称的商业宽带专线。比如说，家庭宽带10M，上行1Mb~2Mb,下行是10Mb；北京电信50M企业宽带，上下行则是50M。企业宽带上下行对称，能够满意企业工作快速、安稳、安全的需求，提高企业工作功率，直接节约企业工作本钱。

3、用户端的配置需求企业装置企业宽带而非家庭宽带。商业客户在宽带使用上涉及到语音传输、网页阅读、邮箱、论坛、网络使用（ERP、OA、MES、LIMS等），这些网络需求关于带宽的传输、速率、延时性、丢包率都要求极为严苛。这些严苛的要求，家庭宽带是无法满意的，而企业宽带能够做到。由此可见，装置企业宽带，关于企业来说，并非会添加企业本钱，反而有利于下降企业本钱。

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