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周航走进华容道

出行先驱能否打破宿命?



阔别出行市场5年之久的易到用车创始人周航近期宣布回归。据界面新闻报道,周航已经出任曹操出行董事长,但暂未向外透露具体负责事项。


周航创办的易到出行是世界范围内最早推出网约车服务的公司,要等到它在北京成立3个月之后,Uber才开始在旧金山运营,滴滴打车更要等到两年之后才成立。


早期,易到用车是国内出行市场的绝对领先者,它曾经拥有超过80%的市场份额。但在网约车市场进入烧钱的补贴大战之后,周航固守高价策略、拒绝大额融资等一系列失误,导致易到用车在后期竞争中逐步掉队,最终委身乐视,再无翻身机会。


周航颇具理想主义,熟知的企业家称他“有情怀”“能够通过设计商业架构让这种理想情怀施以更多的影响力”,他的员工们则称呼他“航叔”。


在创办易到用车之前,周航有过一次成功的创业,他与哥哥在90年代创办的天创数码据称是当时国内最大的专业音响公司。但在收获了不菲的财富之后他却陷入一种迷茫的状态,他在自述中称,“从2003年到2010年,前后差不多7年时间,我一直在寻找。最难受的时候,我妈还陪着我去看心理医生。”


易到用车是他为自己找到的下一个方向,这个项目源于他在机场打车困难的经历,他试图提供一个高质量的网约车服务,以解决大城市中人们打车难的问题,易到在很长一段时间内也被认为是“小而美”的代表,但这种模式并不适应于当时补贴以百亿元计算的网约车市场。


周航


周航也无法理解当时网约车市场非理性的大额融资与烧钱补贴,他固执地恪守创始团队的股权比例、拒绝低价促销、甚至在一段时间内连续拒绝了4家投资机构的融资,但市场的疯狂令后来的易到措手不及。


“你是证明你一切都是对的,你的成本核算是对的,他们烧钱的策略是不对的——但最后你算对了又能怎么样呢?”他在后来对媒体反思说。


2017年4月的那封指责乐视挪用易到13亿资金的公开信是这位创始人最激烈的一次反抗。发出公开信不久,周航与易到另外两位联合创始人一同发出辞职声明,正式辞去易到所有相关职务。


在那之后,他加入雷军的顺为资本担任投资合伙人。投资合伙人常常是企业家们在退出上一份创业后的过渡选择,饿了么CEO张旭豪在阿里收购之后同样去了元璟资本担任投资合伙人一职。


周航由此成为了中国最知名的失败者之一。因为他是少有的在公开场合深入地探讨自己为何失败的创始人,他加入了马云创办的湖畔大学,在那里研究“失败”。一年后他写了一本书《重新理解创业》,书的副标题是“一个创业者的途中思考”。


周航选择加入的曹操出行是一家背靠吉利的网约车项目,近年来管理团队调整不断,在周航担任董事长消息传出时,市场上同时传出了滴滴有意收购曹操出行的消息,但被滴滴否认。


经过5年的投资生涯,不知道周航是否会对出行市场有了更多的思考。他在2018年对王峰说,自己对出行市场“早不惦记了”,“我的人生,这段翻篇了”。但他也指出,“用户出行问题还远远没解决好,不要跑偏了,不要自己说故事忽悠自己。”


这次重新回归出行市场的周航,能带领曹操出行打一个翻身仗吗?


A

2014年,周航加入了湖畔大学,他是湖畔第一期的学员。但他真正的湖畔学习或许开始于2017年,他在那一年开始领了一个课题,“失败”——作为易到用车的创始人,去研究自己为何失败。


《人物》杂志在当年的报道中称,“彼时的周航或许正处于自我怀疑与指责的巅峰”。周航说,“坦率地说,易到的这段创业对我个人的自信心是有很大的影响的。”他在自己书中也写道,“那种失败和过度否定自我的情绪始终笼罩着我。”


过去的十几年,周航从未遭受过这样的打击。他一直以来都是成功者,和哥哥创办的天创数码在2002年就达到了“每小时赚一万块”的盈利。2009年他正式离开公司时,天创刚刚服务过2008年北京奥运会,次年天创又成为上海世博会中多个场馆的音视频服务商。


2010年易到成立时拥有着一个近乎完美的开局。中国智能手机刚刚起步,小米在那一年用1999元的价格彻底引爆了市场。易到在市面上几乎没有竞争者,Uber要晚3个月才正式运营,在当时中国创业者仍然习惯于“Copy to China”的风潮下,用周航的话说,“易到是完全的原创”。


周航当时自信地对外表示,“2014年以前,整个中国叫车领域都是我们的,其他人都是跟在我们后面才做起来的。”那时,易到占有着市场上80%的份额。


那时移动支付尚未普及,易到是较早地采用App绑定信用卡付费的互联网项目,网约车当下主流的时间加路程计费的模式也是由易到最先提出的。早期易到的融资每一步都十分顺利,天使轮、A轮、B轮,一切都在向好发展。2013年,易到还引入了携程作为战略投资方。



这家公司从一开始展现了与其身处的惨烈竞争市场完全不同的气质。36Kr在报道中描述过一个细节,易到的洗手间常年摆放着一次性牙刷、漱口水、梳子。它的员工穿着精致,公司团建没有喝酒文化。出身阿里巴巴的冯全林加入易到任COO时,周航送给他的礼物是一瓶爱马仕香水。


2012年成立的滴滴与快的一开始并不被周航视作竞争对手,因为他们面向的都是出租车市场,而易到则提供高端的专车服务,客单价及服务质量都要高出不少。


易到曾经试水过一段时间出租车服务,推出过一个名为“打车小秘”的出租车打车软件,并在当时尚不支持小程序中的微信中上线,以HTML5的方式“曲线救国”,实现了与App端同样的功能。


但这一尝试很快被周航叫停,他不看好出租车约车的商业模式,因为觉得没需求,“出租车市场永远供不应求,你是不可能找司机收到钱的”。——另一层因素是,周航认为补贴导致的出租车价格混乱将会引发监管风险。


在合规上易到比其他竞争对手们做的更多,也更显得畏手畏脚。2014年北京出台《关于严禁汽车租赁企业为非法营运提供便利的通知》时,易到是少有认真根据规则整改的平台,“我真的就把所有的私家车都停了”,周航后来接受媒体采访时说。


在周航想象中,易到要做高端的差异化专车服务,让商务人士随时随地能打到专车。他要求易到的司机在服务时都穿着白手套,用户在打车时也可以自由选择车型。“我希望帮助所有的人提高在不同的场景出行的品质。所有的出行都应该是轻松的,舒适的。”周航说。


周航希望一切都是“体面”的,不仅是为用户提供体面的服务,他也希望为易到的司机们提供一个体面的工作,一份比出租车司机收入更高、更有归属感的工作。


周航的老朋友、和米资本创始合伙人谷懿曾向《财经》回忆,她有一次坐易到的车,中途司机被抓。当她随手把消息发给周航时,周航直接回复“把司机电话给我,我来处理”,亲自安排去“捞人”。


但在崇尚狼性竞争的互联网世界里,体面从来都不是第一考虑的事情。


B

易到的失败是多种因素导致的,高端化的定位及对出租车业务的浅尝辄止只是开端,在后续网约车市场的融资大战中,易到又再一次掉队。


2014年的C轮融资时,周航本可以在市场上拿到更多的钱。那时易到还是人们追捧的对象,周航说,“我们从来没有感觉自己这么红过,一出门就有很多人追着找你谈”。但他“一方面考虑股权会稀释”,“另一方面我是奔着盈利去做的,眼光全在客户身上”,3亿美元的融资规模最终被他缩减到1亿美元。


他还拒绝了红杉资本。红杉资本的周逵曾在2014年找到周航,与他长谈3个小时,但最终也没有说动他。


仅3个月后,滴滴完成了当时中国互联网私募股权领域的最大单笔融资——由淡马锡、DST及腾讯共同投资的7亿美元融资——这一纪录在后来不断被滴滴刷新,在7年后上市时,它至少从市场上拿到了超过227亿美元。



同年,Uber正式进入中国,次年,滴滴与快的合并,中国互联网史上最激烈的补贴大战开始了。据后来人们的统计,2015年滴滴平均每个月要在补贴上烧掉超10亿元人民币,Uber中国则一共烧掉了23亿美元,滴滴为此平均每单亏损19元。


滴滴的早期投资人、金沙江创投董事总经理朱啸虎用海湾战争来形容这场战役的惨烈,“当年打一场海湾战争,才比如今投资滴滴多花了20亿美元”。


周航当时的做法是“绝不参战”,他觉得网约车是一个小众市场,易到提供的就应该是一个高品质、差异化的服务。此后他一再对外强调补贴不可持续,“我从来没有在商业史上找到某个行业,在一个细分市场,基于竞争和培育市场的目的,能在这么短的时间烧了这么多的钱,而且还没有烧出个所以然。”


站在2022年回看周航的说法,或许人们才能感受到一些共鸣。滴滴在成立10年后依然没有从网约车市场上获得太多收入,监管风暴前的2021年Q2是它的国内出行业务少有的实现盈利的季度,也仅仅只有17亿元。


但在当时,固守高端、拒绝融资与补贴的易到从一开始就输了。2014年年初易到还是市场上占有率第一的玩家,2015年滴滴与快的合并之后,滴滴的市场规模就超过了80%,将易到远远甩在身后。


等到周航终于在惨痛的现实前回过神来时,易到已经没有了参战的资格,市场上所有的钱都涌入了滴滴,“仗已经打不下去了”。整整一年,周航都处在焦虑与失眠之中,他对媒体回忆说,“你一点钟睡,四点钟也起了。两个小时都是浅睡,很焦虑,极其焦虑。”


易到C轮融到的1亿美元在半年时间就花完了,36Kr报道称它的日订单量在当年9月就下滑到2万单,而同期滴滴为700万单。


周航后来在自己的书中总结说,“在互联网的世界里,差异化服务、会员体系、强有力的资源,这些都不如流量和价格战”。


C

最危难的时刻,贾跃亭看上了周航手中的易到。那时乐视正处于历史上的最好时期,2015年它的股价一度超过1600亿元,被称为“创业板一哥”。


周航听不懂贾跃亭口中的“生态化反”,事实上他从来也都没有理解过这个名词。但当时周航已经没有更多选择,他找过Uber与神州租车,但都未果,大股东携程也没法提供更多帮助。


“我当时其实没有选择,是个百货公司来都可以”,周航后来说。“放在那个节点上,我没得选”。


2015年10月,乐视正式入主易到,获得其70%的股权,成为易到的控股股东。当月,周航第一次出现在乐视的新品发布会上,用了一套贾跃亭式的说辞来形容易到的未来——“生态专车”。


“大家都知道,我们的友商靠大量的补贴,来争抢用户和司机。而现在,有了乐视生态的支撑,我们提出了更为大胆的想法,那就是打造免费的易到专车。”周航在发布会上说。


他进一步解释,易到生态专车的免费不是噱头,而是真真正正的免费,易到生态专车不仅会为用户提供更加丰富的乐视生态内容,也会作为新的移动互联网或者用户的入口,对于乐视生态进行反哺。


这套雨里雾里的说辞很难说得上是周航真正的想法,因为“生态专车”唯一被外界感知到的就是乐视此后推出的大规模充值返现。


2015年11月乐视开始实行的“充返”策略为易到吸引了大量的回流用户。到次年6月,易到专门举办了一场发布会,宣布易到日订单数突破100万。他身后的PPT上写着,“见证互联网第一个起死回生的故事”。



外界无法得知当时周航的心情到底如何。乐视治下的易到已经完全脱离了周航此前定下的轨迹,他不再是公司的控股股东,也被迫配合着进行各种碰瓷式的营销宣传,比如Uber中国与滴滴合并后,喊话邀请Uber员工加入易到;又如抨击马化腾,称微信屏蔽了易到的专车比价软件。


“我当时跟媒体很客气地表达过,很多乐视的做法我都不喜欢,但我选择学习接受,不去干涉。”周航说。从2016年开始,周航就逐步淡出了易到的管理,乐视派来的管理层接管了易到的日常经营。


但乐视终归不是易到的救世主,实际上乐视投资易到的钱仅有一两亿美元,完全无法覆盖60亿元的充返缺口。


2017年4月,一切的矛盾都在周航那封言辞激烈的公开信中爆发了。周航在信中指责乐视挪用了易到13亿元资金,是导致易到司机提现难危机爆发的直接原因。另一方乐视则称周航“恶意诽谤”,形容这是“农夫与蛇现代版!!!”。据称后续乐视的声明由贾跃亭亲自删改,数易其稿。


再后来,乐视暴雷,易到又被韬蕴资本接手——那同样也是一出双方各执一词的混乱交易。唯一不变的是,易到再也没有“体面”过。每隔一段时间,平台总是会曝出司机提现难的问题,直到今天仍未能解决。


这些都已经和周航没有关系了。在他加入顺为资本之后,他对外称自己不再主动看出行或与出行有关的项目。几年后,他在自己的书中写道,“失败是一种宿命”。


周航离开出行市场的这几年,这个赛道的竞争从来都没有停止过,不断有人如易到般掉队,也不断有新来者入局,他过去完全无法理解的补贴也从来都没有暂停过,只是幅度大小的问题。


曹操出行也是新来者,它上线于乐视收购易到一个月之后,最早也是主打“专车”模式。在过去四五年的发展中,这家公司一直不温不火,在市场上声量有限。


事实上,在滴滴受到监管风暴之前,国内整个网约车市场几乎没有太大的变化,它一直占据了市场上超过80%的份额。


但在滴滴受监管影响App下架并暂停注册之后,后来者们看到了机会。去年9月,曹操出行完成38亿元B轮融资,打响二线网约车平台反攻的第一枪。仅1个月后,同样背靠主机厂的T3出行完成77亿元的A轮融资,势头更猛。


周航选择的曹操出行并不是最被看好的那个玩家——这家公司管理层近几个月尚处于频繁变动之中。对于曾经失败过又坦然接受了失败的周航来说,唯一的好处或许是不用在业务的控制权上发生扯皮。


不过,在当下网约车监管趋严的当下,周航过去擅长的高端、差异化的服务竞争也许还有用武之地。


参考资料:

1. 《周航“末生”》人物

2. 《周航:我与易到的前半生》GQ中国

3. 《重新理解创业:一个创业者的途中思考》周航、

4. 《易到创始人周航,我的失败与伟大》36kr

5. 《易到联姻乐视后要做免费生态专车 周航:这不是噱头》第一财经

019年5月21日星期二晚九时

地点:“韶晖大酒楼”

盛世举行双体系人才教育基地之

5星厨王争霸大赛

激昂的部呼过后

各位大厨登台,开始讲演

韶晖酒楼

大厨孔令宇

独自制作:数字华容道

这款集智力与反应速度于一体的小游戏,它用transition设置过渡时间,用for循环找到小div,在打div中的位置等其他程序设计方法来完成。制作者最后给出了他的感悟:目标+计划+行动=成功。

大厨范博洲

带来游戏软件:英雄联盟

英雄联盟这款推塔类且风靡全球的网络游戏,可谓是陪伴了我们整个高中时代,正是由于它独特的设计,将游戏运算过程放在云端,实现了更加公平的竞技环境,博得游戏爱好者们的认同。

峰凌酒楼

大厨任晨

独自制作:“一个都不能die”

这是个游戏小样,灵感来源于另一款游戏火柴人。利用HTML5、JavaScirpt6等技术设计完成。游戏画面由黑白色组成,设置难度等级,试玩环节让我们大家感受到它对玩家手速的高要求。尽管还有不足,但第一步已经迈出,加油。

恒生酒楼

大厨孙亚雷

带来APP:知乎

知乎APP的官方宣言是:我们都是有问题的人。四象限架构全面讲解知乎,通过发现问题并可以解决问题来达到自己所追求的人生意义。他说,一个苹果交换一个苹果,你得到的还是一个苹果;一个思想交换一个思想,你将得到两种思想

开发酒楼

大厨宋青

带来APP;pendo

Pendo界面整洁干净,时间轴的设计大大满足用户对时间管理这方面的需求。它还具有分类管理,乱中有序的特点,让大家使用起来更加方便快捷。阐述者最后这样说道:“珍贵的是记忆本身”。

来自恒生酒楼的大厨马婧婷

与来自峰凌酒楼的大厨樊红玉

一同带来APP:一个木函

两位从不同角度进行讲演,带我们更全面的认识这款APP。马婧婷大厨着重于APP的体积,它仅有2.9M,体积巨小,不占内存,这样小巧精致的软件,是不可想象的。而麻雀虽小,五脏俱全。樊红玉大厨着重于APP的功能,它的功能强大,种类繁多,翻译、取色器、表情制作、心率检测、简易图片处理,付费音乐下载等60多种功能任你选择。简直就是安卓APP届的瑞士军刀。

学生代表点评:韶晖酒楼肥肥猪 贾庆林

事无巨细的点评,受益匪浅

技术点评:切葱能感动到流泪 洋葱刘爸

是想通过努力幻想得到空,还是想通过努力耕耘得到实

职场点评:面试界的一股清流 甩面大爷

波澜不惊

最后,本期厨王争霸获得厨王称号的是

来自峰凌大酒楼的任晨

本期软约到此结束,我们下期再见

们都称晚自习为“黄金晚自习”,晚自习时间是能自我支配的黄金时间,学习效果如何,直接影响到最终敲代码技能级别是青铜还是王者。

如果一不小心手机刷刷刷,可能啥事没干就到休眠时间了...

结果就在学IT敲代码这个升级打怪的路上,一直停留在青铜...

为了不浪费“黄金晚自习”的利用率,中科韬睿学生会在3月例会中提出了一个新颖&有趣的学习模式——“小讲师课堂”,由学生会学习部各干事担当小讲师,利用晚自习时间将自己的学习方法与心得分享给大家,帮助同学们讲解知识点和习题,达到巩固知识的效果,提高班级技术整体水平。

“小讲师课堂”这种十分有意义的学习模式,对于小讲师本人而言同时也是一个锻炼综合能力、消化&巩固学习成果的好机会。

“小讲师课堂”学习活动从3月18日正式实行至今,已经有模有样地上了六堂课,在中科韬睿学员中获得热烈反响。

【小讲师课堂】(1)

小讲师丨学习部部长廖文波

听课学员丨TR1806班部分同学

课堂内容丨JAVA面相对象课程

【小讲师课堂】(2)

小讲师丨学生会副主席刘依凡

听课学员丨TR1803班全班同学

课堂内容丨华容道游戏程序设计

【小讲师课堂】(3)

小讲师丨学生会副主席刘依凡

听课学员丨学生会全体成员(学生会内部培训)

课堂内容丨重装系统理论知识培训课

【小讲师课堂】(4)

小讲师丨学习部部长廖文波

听课学员丨TR1807班全体同学

课堂内容丨JAVA循环和数组课程培训

【小讲师课堂】(5)

小讲师丨学生会副主席刘依凡

听课学员丨学校硬件兴趣小组

课堂内容丨重装系统实操培训课

【小讲师课堂】(6)

小讲师丨学习部干事周思

听课学员丨TR1804和TR1805两个班的项目组长

课堂内容丨项目需求分析培训

中科韬睿学员们:“我们觉得这个“小讲师课堂”真是好学又好玩!普通的晚自习形式相对比较单调,每天重复一样的形式也比较无聊,而现在利用“黄金晚自习”时间,一周上1-2次这种新形势的翻转课堂,之前不太懂的知识点&技术点现在都查漏补缺没问题了!大家都很喜欢这种学习氛围~”

晚自习只是占据你一天学习时间的20%,但很可能带来80%的效益。

中科韬睿学生会:“我们一起提高IT技术水平,我们一同高薪就业!”

中科韬睿软件学院为中国科学院自动化研究所人工智能与机器人教育联合实验室在华中地区唯一授权单位,依托中国科学院自动化所及中科院大学的科研、技术、教学优势将人工智能技术转化为软件教育课程体系,专业从事人工智能培训、IT培训,时刻保持与市场接轨,配合学院自主研发的学习平台,做到线上线下无缝结合,为国家培养高端人工智能人才和高端 IT 人才,株洲中科韬睿面向社会常年招生。

开设课程

JavaEE课程

人工智能+Python课程

HTML5课程

数据库课程

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