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骨图，顾名思义长得像鱼骨，“鱼头”表示问题或后果，鱼骨上的的“鱼刺”表示产生问题的原因。鱼骨分析法是一种发展问题的分析方法，因为事件本身会受到一些特殊因素的影响而产生问题，为了解决问题，就需要找到产生这些问题的原因是什么，将它们按照关联性整理成条理清晰的图形，鱼骨图其实是一种透过现象看本质的分析法。鱼骨图的类型可以分为整理问题型鱼骨图、原因型鱼骨图、对策型鱼骨图。
鱼骨图在日常的办公中经常会用到，很多人都会用鱼骨图来分析，如市场营销、企业管理、酒店服务质量、安全事故等等。
1、市场营销：“鱼头”表示市场份额少，“鱼刺”则是问题的原因，可以从销售人员、销售渠道、广告宣传、竞争对手、用户定位这五个方面分析各自的所占的比重，从而找到解决问题的方法。
2、项目部管理：“鱼头”表示项目部管理，“鱼刺”可以从市场、管理、生产、团队建设这四大方面去分析。
文章中鱼骨图均为亿图图示通用模版，打开亿图图示，搜索“鱼骨图”，找到模版即可使用。
鱼骨图模版的套用方法比较简单，只需要通过下面的几个步骤，就可以快速绘制出一副专业的鱼骨图了。
第一步：搜索并下载“亿图图示”，打开即可开始作图。也可以直接在网页上搜索“亿图在线”，点击开始作图即可，网页版无需下载就能作图。
第二步：点击新建，在搜索框中输入“鱼骨图”，选择相应的模板打开创作。
第三步：双击文本框即可替换文字，单击图中的鱼骨图，再点击左侧的符号库，更换鱼骨的类型。
第四步：点击右侧的属性面板，更换鱼骨图的主题颜色，使鱼骨图整体更加美观。
第五步：绘制完成，点击左上角的保存，也可以将鱼骨图导出为图片、Html、PDF、SVG、Word、Excel等格式。
作为一款综合性的办公绘图软件，亿图图示满足了所有人群的需求，鱼骨图、思维导图、电路图、户型图、组织架构图、网络拓扑图、流程图、地图等260多种绘图类型，内置丰富的模板，3000多种符号素材。亿图图示还支持桌面版（Windows、Mac以及Linux系统平台）和网页在线版绘图，多端同步储存，便于交流与分享。亿图图示的操作简单便捷易上手，零基础也能绘制专业图表。
绘制鱼骨图，打开亿图图示就能创作，选择模版，修改文字，完成绘制。使用亿图图示轻轻松松绘制出美观与实用兼具的鱼骨图。
1、多平台，易适配，易查看：亿图图示支持多个操作系统，包含Windows、Mac以及Linux系统，如果不想下载，可以直接在网页上操作使用。桌面版和网页版同步储存，随时查看更方便。
2、支持导入Visio：亿图图示支持导入Visio文件，还可以实现批量转换，将一整个Visio目录文件转化为Edraw文件，快速转换文件更为便捷。
3、兼容性强，支持多种格式：亿图图示的兼容性强，不仅适合多种系统的操作，在文件导出方面更是做到了便捷高效，完成的作品可以导出为图片、Html、PDF、SVG、Word、Excel等格式。
4、简单直接的操作方式：亿图图示是一款专业的办公绘图软件，虽然是专业性工具，但在操作方面却是简单直接的。全拖拽式操作加上自动吸附功能，双击文本框修改文字，无需经过系统学习就能上手直接绘制。
5、海量的符号资源库：260多种绘图类型，3000多个模板素材，无需担心找不到自己所需的绘图类型，海量符号资源，随时创作优秀作品。
6、便于分享：完成绘图后，可以一键分享至微信、朋友圈、微博等社交平台，与大家分享自己的优秀作品。
源：中卫护研院 编者：吴志军
护理质量管理通常以PDCA(plan---do-–check---act)概念为质量持续改善活动的步骤。在质量改善活动步骤中，进行原因的分析通常会用到鱼骨图（因果图），今天推出鱼骨图的内涵及制作介绍，以帮助护理管理者更好的进行科学管理。
鱼骨图是分析和表示某一结果（或现象）与其原因之间关系的一种工具。通过分层次列出各种可能的原因，帮助人们识别与某种结果有关的真正原因，特别是关键因素，进而寻找解决问题的措施。鱼骨图包括“原因”（鱼骨）和“结果”（鱼头）两个部分，原因部分又根据对质量问题造成影响的大小分为大骨、中骨、小骨。大中小骨一般要遵循432的原则，大原因一般要包括人员、环境、途径、材料等4个方面，同时也要考虑影响结果的特异性的原因；每根大骨要包含3根中骨，每根中骨要包含两根小骨。
制作鱼骨图的步骤一般包括以下几个方面：
A． 明确要解决的质量问题；
B． 召集专家及有关人员进行头脑风暴，针对要解决的问题找出各种影响因素；
C． 将各种影响因素按大、中、小分类，依次在鱼骨架上标出；D． 小组成员需要对末端原因逐一分析，通过现场验证、调查分析的方法，判断真正影响质量的主要原因。
下面以Xmind软件为例，给大家演示一下如何制作鱼骨图。
Xmind软件中有专门制作鱼骨图的模块，且这个模块属于免费，想要使用的可以直接到网站（http://rj.baidu.com/soft/detail/15905.html?ald）下载，也可以到中卫护研院官网资源专区下载。
现在假设你是某医院的护理部的管理人员，要分析手术感染率增加与护理工作的关系，如何做因果图呢？
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打开Xmin软件，图1，点击鱼骨图，选择自己喜欢的模板，这里以简洁版为例，得到图2，将“中心主题”改为所要研究的质量问题，这里为“手术感染率增加”，制作好鱼头，图3.
图1
图2
图3
2、右键点击“鱼头”，点击“插入”——“主题”，即可增加“大骨”，此处假设有医护人员、制度、敷料器械、环境、病人准备等五方面的原因，即可直接添加五个大骨，图4，修改大骨上的内容，得到图5。
图4
图5
3、添加中骨，右键医护人员，点击“插入”——“子主题”，将属于医护人员的中原因全部添加进去。同样把制度、环境、病人准备、敷料器械相关的中骨添加进去，得到图6.
图6
4、添加这些中骨下更具体的小骨。操作步骤为右键中骨，点击“插入”——“子主题”，得到图7.
图7
5、小组成员一起分析这些终末原因，坚持现场验证调查分析的方式找出影响手术感染率的真正原因，并标记出来。这里假设是医务人员操作差、敷料器械等途中污染、空气消毒不合格等三个因素为最终原因。可以利用图8标红的按钮圈中这三个关键因素，并利用格式工具把框标记为红色，即可得到图9。
图8
图9
6、利用软件右侧工具栏中的各项功能，根据自己的喜好调整文字颜色，大小等，最终得到图10。
图10
7、导出图片。点击文件-导出，选择图片，选择导出的物理路径，完成即可。
（编者：吴志军）
本案例的分析仅供参考，如有分析不对的地方请指正，主要是教大家如何利用Xmind制作鱼骨图。
月中旬，许多同学都开始预习新的知识，预习新知识的同时，不要忘了先把旧知识复习一下哦~在学习的过程当中，不管是预习和复习对于整个章节中的知识点和重难点的明确，将是这一学期学习过程当中比较重要的内容。今天小编给大家分享【树图思维导图】中的四年级数学下册8个单元思维导图集锦，让整学期重难点一目了然！
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四年级下册学习过程当中重点的内容和板块主要包括小数的意义和性质，小数的加减法运算定律与简便运三角形。通过对四年级下册各个章节的综合分析以及重难点的理解，以鱼骨图思维导图的方式呈现出来，能够从总体上对每一章节的重难点进行汇总。这样的学习的技巧，利用【树图思维导图】的模板中心或知识库，能够帮助大家在学习当中提高学习效率。学习知识点的同时希望大家也能掌握更高效的学习方式~
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