、网点概述

通过以太网将总部与其下的所有网点进行联网，网点根据不同的运作方案将可能会选用不同的软硬件设备；其中，常见的设备有：

【排队取号机】为一台自带打印机的支持触摸交互的微型计算机硬件设备；主要基于Windows操作系统平台的硬件设备；该类型的硬件设备与现行的贵单位网点中使用的硬件设备具备通用性，可通过更换部分外设即可实现设备接入。

取号机上安装的软件通过主控软件提供的相关接口，实现对设备的控制，并提供与排队等候者的人机交互界面。常见的功能有：界面方案获取、排队取号、语音控制、排队票单打印支持、信息展示控制、硬件呼叫器或窗口显示屏控制等等功能。

取号机上安装的启动器软件为等候者提供人机交互界面，自带界面方案设计器，以JSON的格式保存成模版文件；在触摸取号交互软件启动时通过解析器解析生成HTML5的界面。由于采用HTML5生成界面，内置JAVASCRIPT扩展功能，可以轻松访问第三方WebService实现特殊需求。

【显示设备】LED/LCD窗口屏、LED/LCD综合屏等所有排队叫号系统使用到的显示提示设备统称为【显示设备】；窗口屏用于显示各自窗口或坐席的当前服务状态，比如：当1号窗口呼叫时将会显示对应的排队序号前来本窗口办理，暂停服务时显暂停服务或其他自定义文本内容，开始受理业务后显示受理中的提示信息。

【呼叫终端】分为软件与硬件，软件呼叫终端必须安装在窗口或坐席的工作站电脑上；如果在具备工作站电脑并可安装软件呼叫中断情况下，建议尽量采用软件呼叫终端，从而避免硬件呼叫器的售后维护；最终减少管理与维护成本。

二、网点选型方案

2.1 全无线LED窗口屏方案

（常规无线 - 独立窗口屏）

（常规无线 - 通栏窗口屏）

如上图所示，其中【柜台评价器】为可选设备，【智能排队评价系统服务器】可以选配，将【排队评价主控软件】安装在【排队取号机】上；

【无线呼叫器】与【窗口LED显示屏】通过安装与【排队取号机】上的433无线收发通讯模块进行通讯；

其中【通栏LED窗口屏】使用无线通讯方式与【排队取号机】通讯，根据项目情况可使用LED同步屏控制、网络控制或485有线控制方式进行对【通栏LED窗口屏】的控制，具体硬件选型可联系我司技术人员。

全无线工作方式，确保系统稳定的前提下让前期实施安装与后期管理更方便，能极大缩短实施周期，以达到节省实施与管理成本的目的。

【排队评价主控软件】与数据安装于【智能排队评价系统服务器】上，所有的基础设置参数设置都存放于服务器上，便于统一管理与容灾。系统管理人员只要在局域网内的任意一台电脑使用浏览器访问服务器并通过权限认证即可对系统实时运行状态进行监控与管理。

2.2 全有线LED窗口屏方案

（常规有线 - 独立窗口屏）

上图中的【柜台呼叫器】为硬件呼叫器设备，在采用软件呼叫器（叫号客户端）的情况下，可以直接将软件呼叫器安装于柜台工作站电脑上。

2.3 全软件以太网LCD窗口屏方案

如上图，直接将【软件呼叫客户端】安装于柜台工作站电脑上替代硬件呼叫器。采用【LCD窗口屏】设备，直接接入到业主的局域网络中；该方案的优势为硬件少，利用现有的局域网络；

【LCD窗口屏】支持任意区域划分、播放视频与图片、滚动字幕、远程管理与定时开关机免去日常维护。

、WebService到底是什么？

一言以蔽之：WebService是一种跨编程语言和跨操作系统的远程调用技术。

其以 HTTP 协议为基础，通过 XML 进行客户端和服务器端通信的框架 / 组件。

两个关键点 :

1.服务端提供的功能 , 通过 xml 描述

2.第一步中的描述的功能 , 嵌入到 HTTP 协议中 , 使得能通过 HTTP 协议进行通信【所谓的 SOAP 】

二、他和WebSocket 的区别是什么？

要注意的是，有些人会和WebSocket 搞混淆。WebSocket 是HTML5支持的新特性，适用于即时通信，将以前C/S架构上的Socket通信搬到B/S上，但是有跟Socket有差别，以往的Web即时通信通过Ajax的轮询实现（很low很low），现在WebSocket的诞生将改变这一解决方案。

WebService则是服务器端的技术，远程访问数据（看上面）。

三、为什么要用Web service，他的好处是？

web service能解决：

1. 跨平台调用
2. 跨语言调用
3. 远程调用

四、什么时候使用web Service?

1. 同一家公司的新旧应用之间

2. 不同公司的应用之间

3. 一些提供数据的内容聚合应用：天气预报、股票行情

五、怎么开发，是从零开始开发web Service吗？

市面上挺多框架可以选择，比如CXF(Celtix + XFire)，是apache的用于开发webservice服务器端和客户端的框架。axis，等。

六、WebService开发

WebService开发可以分为服务器端开发和客户端开发两个方面。（这里所说的客户端和服务端并不是传统的用户浏览器就是客户端，java开发这方是服务端。而是我们java开发（客户端）调用别人写好的的WebService（服务端），两者都是在开发的角度。就相当于我们使用三大框架开发java web是开发，绝大部分的人只是去用这三大框架的水平。人家开发三大框架也是开发，但是能力层次上不同）。

1、服务端开发

把公司内部系统的业务方法发布成WebService服务，供远程合作单位和个人调用。

2、客户端开发

调用别人发布的WebService服务，大多数人从事的开发都属于这个方面，例如，调用天气预报WebService服务。（下面会给出实例）

3、WebService 的工作调用原理理解：

对客户端而言，我们给这各类WebService客户端API传递wsdl文件的url地址，这些API就会创建出底层的代理类，我调用 这些代理，就可以访问到webservice服务。代理类把客户端的方法调用变成soap格式的请求数据再通过HTTP协议发出去，并把接收到的soap 数据变成返回值返回。对服务端而言，各类WebService框架的本质就是一个大大的Servlet，当远程调用客户端给它通过http协议发送过来 soap格式的请求数据时，它分析这个数据，就知道要调用哪个java类的哪个方法，于是去查找或创建这个对象，并调用其方法，再把方法返回的结果包装成 soap格式的数据，通过http响应消息回给客户端。