、忘记用户名及密码该如何处理

系统提供两种找回方式：验证预留安全问题和验证手机。

1.验证预留问题找回。

2.验证手机找回。

如果上述两种方式无法找回，请联系所报考省市人事考试机构核实身份，协助查询。各省市咨询方式：

(http://www.cpta.com.cn/n/2014/0620/c376049-25177961.html)。

二、找回密码成功后登入时仍提示用户名密码错误

这类情况基本是用户名输入错误。请仔细核对输入的用户名与“密码修改”页面显示的用户名是否一致，注意区分用户名大小写。

三、注册信息中姓名及证件号码如何修改

用户注册成功后，则不允许修改姓名及证件号码，如果注册姓名或证件号码有误，考生可重新注册。

如果姓名有误，重新注册时，系统会提示“该证件号码在注册库中已经存在”，点击“确定”继续操作即可。

四、绑定手机时无法接收到短信验证码如何处理？

查看手机本身是否有拦截软件，拦截了验证码短信。建议考生将手机卡放到其他手机上重新接收。

五、如何修改照片？

由于目前上传成功的照片均通过照片审核工具处理，上传后系统自动审核通过，不允许考生自行修改上传成功的照片。如因特殊原因需修改，请联系当地人事考试机构，核实身份后，由管理人员协助操作。各省市咨询方式：

(http://www.cpta.com.cn/n/2014/0620/c376049-25177961.html)。

六、邮政编码无法输入如何处理？

请将输入法切换到英文半角模式。

例如：

搜狗输入法：

谷歌输入法：

七、搜狗浏览器（极速模式），在使用日期控件选择日期时，年份不能修改，只能选择默认的当前年份。

请使用IE浏览器或360极速版本浏览器重新登录系统进行报名。如确实要使用搜狗浏览器，需切换到兼容模式。

下图为搜狗浏览器兼容模式：

八、报名信息如何修改？

各省市对报考人员修改信息的规定不同，有的省市设定报名信息确认后就不允许修改，有的省市设定审核后不允许修改，存在多种情况。

1.报名信息确认前

报考人员在报名信息确认前可以修改报名信息，在报考状态流程图点击“信息维护”进行操作，如下图：

2.确认或审核后允许修改信息的情况

报考该类设置的考生，在确认报名信息或资格审核后，左侧菜单会出现“修改报名信息”选项，考生点击“修改报名信息”或右侧流程图中“信息维护”，可自行修改报名信息。

3.其他情况修改信息

报名确认或资格审核后，如左侧菜单无“修改报名信息”选项，考生则不可自行修改报名信息。如因特殊原因进行修改，请联系当地人事考试机构：(http://www.cpta.com.cn/n/2014/0620/c376049-25177961.html)。

九、下载的报名表无法打开或内容显示不完整

报名表是pdf格式的文件，请一定要下载adobe reader10.0以上版本软件安装后即可查看或打印报名表。

十、网上支付问题

1.支付时无法跳转到第三方支付平台

请临时关闭电脑安装的金山毒霸、腾讯安全管家、360等安全软件。

2.使用支付宝支付时，点击【支付】进入支付宝系统出现【错误代码 ILLEGAL_EXTERFACE】。

支付宝公司解释发生这种情况原因是报名电脑相关设置引起的，报考人员可换其它电脑登录系统进行支付。

十一、老考生提示需要现场资格审核。

1.首先确认本人是否老考生，见下图考生状态提示。

2.老考生确认信息后提示需要资格审核的请联系当地人事考试机构(http://www.cpta.com.cn/n/2014/0620/c376049-25177961.html)。（注：考试机构可以审核老考生、异地考生。变更级别考生、变更专业考生）

十二、资格审核

报名信息确认后，系统会自动判断您是否需要进行资格审核。对于需要去现场进行资格审核的考生，需要打印报名表，携带考试文件要求的相关证明材料，前往您所选择的审核点进行资格审核。

读：数据工作者经常会遇到各种状况，比如你收集到的数据并不像你期待的那样完整、干净。此前我们讲解了用OpenRefine搞定数据清洗，本文进一步探讨用pandas和NumPy插补缺失数据并将数据规范化、标准化。

作者：托马兹·卓巴斯（Tomasz Drabas）

如需转载请联系华章科技

本文将使用一个数据集，包含985项真实的房产交易。这些交易是连续5天内在Sacramento发生的。数据下载自：

http://samplecsvs.s3.amazonaws.com/Sacramentorealestatetransactions.csv

数据已转成多种格式，放在GitHub代码库的Data/Chapter01文件夹中。

https://github.com/drabastomek/practicalDataAnalysisCookbook.git

01 插补缺失值

数据的收集工作很棘手。收集工具坏了，调查问卷上某些问题人们不想回答，或者文件被损坏了；这些还只是数据集可能不全的一小部分原因。如果想使用这个数据集，我们有两个选择：忽略缺失的数据，或者用一些值替代。

1. 准备

要实践本技巧，你要先装好pandas模块。

2. 怎么做

csv_read DataFrame可供使用。要插补缺失值，你只需要使用下面的代码（data_imput.py文件）：

# 估算平均数以替代空值
csv_read['price_mean']=csv_read['price'] \
.fillna(
csv_read.groupby('zip')['price'].transform('mean')
)

3. 原理

pandas的.fillna(...)方法帮我们处理了所有重活。这是DataFrame对象的一个方法，将要估算的值作为唯一必须传入的参数。

查阅pandas文档中.fillna(...)的部分，了解可传入的其他参数。文档位于：

http://pandas.pydata.org/pandas-docs/stable/generated/pandas.DataFrame.fillna.html

在我们的处理过程中，我们假设每个邮编可能会有不同的均价。这就是我们用.groupby(...)方法对数据分组的原因。房产的价格重度依赖于房间的数目，这个推论也是成立的；如果我们的数据集更大，我们还能考虑beds这个变量。

.groupby(...)方法返回一个GroupBy对象。其.transform(...)方法高效地对邮编分组，在我们的例子中，分组的依据是各邮编价格数据的平均数。

现在，.fillna(...)方法简单地用这个平均数替代缺失的观测数据即可。

4. 更多

插补数据不是填补缺失值的唯一方法。数据对称分布且没有异常值时，才会返回一个合理的值；如果分布比较偏，平均值是有偏差的。衡量集中趋势更好的维度是中位数。我们前面的例子只需要改一个小地方：

# 估算中位数以替代空值
csv_read['price_median']=csv_read['price'] \
.fillna(
csv_read.groupby('zip')['price'].transform('median')
)

02 将特征规范化、标准化

为了提高计算效率，我们将特征规范化（或标准化），这样不会超出计算机的限制。探索模型中变量之间的相互作用时也建议这么处理。

计算机是有限制的：整型值是有上限的（尽管目前在64位机器上这不是个问题），浮点型的精确度也有上限。

数据规范化是让所有的值落在0到1的范围内（闭区间）。数据标准化是移动其分布，使得数据的平均数是0、标准差是1。

1. 准备

要实践本技巧，你要先装好pandas模块。

其他没有什么要准备的了。

2. 怎么做

要实现规范化与标准化，我们定义了两个辅助函数（data_standardize.py文件）：

def normalize(col):
'''
规范化
'''
return (col - col.min()) / (col.max() - col.min())
def standardize(col):
'''
标准化
'''
return (col - col.mean()) / col.std()

3. 原理

要规范化数据，即让每个值都落在0和1之间，我们减去数据的最小值，并除以样本的范围。统计学上的范围指的是最大值与最小值的差。normalize(...)方法就是做的前面描述的工作：对数据的集合，减去最小值，除以范围。

标准化的过程类似：减去平均数，除以样本的标准差。这样，处理后的数据，平均数为0而标准差为1。standardize(...)方法做了这些处理：

csv_read['n_price_mean']=normalize(csv_read['price_mean'])
csv_read['s_price_mean']=standardize(csv_read['price_mean'])

03 分级数据

当我们想查看数据分布的形状，或将数据转换为有序的形式时，数据分级就派上用场了。

1. 准备

要实践本技巧，你要先装好pandas和NumPy模块。

2. 怎么做

可以用下面的代码（data_binning.py文件）对数据分级（比如处理成直方图）：

# 根据线性划分的价格的范围，创建价格的容器
bins=np.linspace(
csv_read['price_mean'].min(),
csv_read['price_mean'].max(),
6
)
# 将容器应用到数据上
csv_read['b_price']=np.digitize(
csv_read['price_mean'],
bins
)

3. 原理

第一步是创建容器。对于价格数据（缺失值用估算的平均数填补），我们创建了六个容器，在最小值和最大值之间均匀分配。.linspace(...)方法做了这点工作：创建长度为6的NumPy数组，其中每个元素比前一个大固定的差值。比如，.linspace(0, 6, 6)生成数组[0., 1.2, 2.4, 3.6, 4.8, 6.]。

NumPy对线性代数来说是个强大的数字处理库。可轻松处理大型数组和矩阵，还提供了极其丰富的函数操作数据。想了解更多，可访问：

http://www.numpy.org

.digitize(...)方法对指定列中的每个值，都返回所属的容器索引。第一个参数是要分级的列，第二个参数是容器的数组。

使用DataFrame的.value_counts()得到每个容器中的记录计数，counts_b=csv_read['b_price'].value_counts()。

4. 更多

有时候我们不会用均匀间隔的值，我们会让每个桶中拥有相同的数目。要达成这个目标，我们可以使用分位数。

分位数与百分位数有紧密的联系。区别在于百分位数返回的是给定百分数的值，而分位数返回的是给定分位点的值。想了解更多，可访问：

https://www.stat.auckland.ac.nz/~ihaka/787/lectures-quantiles-handouts.pdf

我们想把列拆成十分位数，即10个（差不多）相等的容器。要做到这点，我们可以使用下面的代码（你可以一眼看出其和之前方法的相似之处）：

# 根据十分位数创建容器
decile=csv_read['price_mean'].quantile(np.linspace(0, 1, 11))
# 将容器应用到数据上
csv_read['p_price']=np.digitize(
csv_read['price_mean'],
decile
)

.quantile(...)方法可以传一个（0到1之间的）数字，来表明要返回的分位数（例如，0.5是中位数，0.25和0.75是上下四分位数）。它也可以传入一个分位的列表，返回相应的值的数组。.linspace(0, 1, 11)方法会生成这个数组：

[ 0., 0.1, 0.2, 0.3, 0.4, 0.5, 0.6, 0.7, 0.8, 0.9, 1.]

所以，.quantile(...)方法会以price_mean列的最小值开始，直到最大值，返回十分位数的列表。

04 编码分类变量

为数据的探索阶段准备的最后一步就是分类变量了。有些软件包在背后做了这个工作，但最好还是理解这步处理的时机与做法。

统计模型只能接受有序的数据。分类变量（有时根据上下文可表示为数字）不能直接在模型中使用。要使用它们，我们要先进行编码，也就是给它们一个唯一的数字编号。这解释了什么时候做。至于如何做—应用下述技巧即可。

1. 准备

要实践本技巧，你要先装好pandas模块。

其他没有什么要准备的了。

2. 怎么做

pandas又提供了一个方法，帮我们做完所有事（data_dummy_code.py文件）：

# 根据房产类型处理的简单代码
csv_read=pd.get_dummies(
csv_read,
prefix='d',
columns=['type']
)

3. 原理

.get_dummies(...)方法将分类变量转换为简单的变量。比如，考虑一个变量，以三种水平中的某一种作为值：

1 One
2 Two
3 Three

需要用三列进行编码：

1 One 1 0 0
2 Two 0 1 0
3 Three 0 0 1

有时可用两列。如果有一个水平等效于null的话，我们可以这样做：

1 One 1 0 
2 Two 0 1 
3 Three 0 0 

.get_dummies(...)方法的第一个参数是DataFrame对象。columns参数指定了代码要处理的DataFrame的列（或某些列，因为可以传入列表）。通过指定前缀，我们告诉方法生成的列名以d打头；本例中生成的列会叫d_Condo。下划线是默认的，可以通过指定prefix_sep参数更改。

.get_dummies(...)方法的完整参数列表，参见：

http://pandas.pydata.org/pandas-docs/stable/generated/pandas.get_dummies.html

关于作者：托马兹·卓巴斯（Tomasz Drabas），微软数据科学家，致力于解决高维特征空间的问题。他有超过13年的数据分析和数据科学经验：在欧洲、澳大利亚和北美洲三大洲期间，工作领域遍及高新技术、航空、电信、金融和咨询。

本文摘编自《数据分析实战》，经出版方授权发布。

推荐语：通过大量的现实案例，详细讲解数据分析相关的各种方法。