上网已成为许多人的“日常”
无论是到朋友家做客还是在公共场所
人们都会习惯性地先搜索是否有Wi-Fi信号
然而你或许并不知道
有些Wi-Fi其实是收费的
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手机连接Wi-Fi下载电影 收到巨额话费单
4月1日下午,胡女士在深圳上梅林地铁站等候朋友。闲来无聊,她就在附近搜寻可用的WIFI,当连接到一个名为CMCC-WEB的WI-FI网络后,就自动跳到一个中国移动随E行的页面。
输入手机号和短信验证码后,胡女士开始正常使用WI-FI。
事主胡女士说,她连接的WI-FI信号比较强,但是当时并没有多想,以为这WI-FI是免费的,还在手机下载了电影。
半个小时后,胡女士收到了中国移动的缴费短信,这张“巨额话费单”让她大吃一惊:手机已被停机,需缴纳500元。
连接Wi-Fi时未告知需收费
自己连接的是Wi-Fi,为什么还会花这么多钱?
事主胡女士说,自己在使用Wi-Fi期间,运营商并没有提示自己有费用产生。被“告知”时,手机已停机后,并催缴欠费五百多。
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移动的CMCC-WEB到底怎么使用?
记者查询发现,中国移动提供的无线网络有两种,一种名叫CMCC-Free,可以免费使用,还有一种是针对商务人士推出的CMCC-WEB,但是要按使用的流量扣费,每兆0.1元,扣费至500元封顶。
记者在市区多个地铁站口和写字楼搜索发现,几乎都能收到这个CMCC-WEB的WI-FI,只需输入手机号和短信验证码即可上网,但全程并无见到任何直接涉及资费收取的提醒。
类似遭遇不是个例
2016年,浙江萧山的郦女士也因连接了中国电信的Wi-Fi,产生了“巨额话费”:因为使用了7个多小时的Wi-Fi,产生了6个G的流量,需缴纳1044元。
郦女士联系电信营业厅的营业员后,对方表示,可以通过流量包的方式给郦女士降低费用:收费标准是100元包3G流量,6个G就是200元,还有0.3G按照20元算,总共收220元。郦女士对这个处理方式并不满意,她坚持认为应该按时长算,因为电信时长计费更为便宜。
最后,在郦女士坚持下,电信公司按照1分钟3分钱的时长收费方式,收取了郦女士12.6元上网费。就这样,这笔上网费用从最初的1000多元,到220元,最后只收了12.6元。
谁设的陷阱?
事主胡女士说,在她使用这个Wi-Fi上网产生费用期间,运营商一直没有提醒,因此感觉自己掉进了一个消费陷阱。
胡女士随后与中国移动取得联系。
中国移动客服人员表示,他们会先查证一下胡女士的手机是什么时候扣的费,看一下扣了多少钱,然后看一下能否帮她申请退费或者其他的处理。
不换卡不换号,手机直连卫星业务每月功能费10元!还有流量翻倍等数字福利别错过
点击手机里的“设置”,选择“卫星网络”,再点击“天通卫星通信”,启用天通卫星通信,进入卫星搜索界面……张先生向记者现场演示了如何使用卫星通话功能。
今年9月初,他拿到华为Mate 60 Pro后,第一时间去中国电信线下营业厅办理了手机直连卫星业务。
“月租费是10块钱一个月,里面包含2分钟卫星通话,应该够用了。”张先生说,之所以第一时间开通这项业务,是因为他平时喜欢去野外徒步,在一些山区,也遇到过没有手机信号的状况。
我们十一打算出去自驾游,也可能会去山里徒步,有了卫星通话功能就多了一重保障,至少在没有信号的地方走散了,还能联系上朋友,期待它的信号非常好。”
在深山密林、戈壁荒漠、浩瀚大洋等没有移动通信网络覆盖的地方,在地震、台风、洪水等自然灾害发生并导致移动通信网络中断的紧急时刻,如何保持与外界畅通联系,一直是通信行业致力解决的难题。
今年9月,中国电信对外启动“手机直连卫星业务”,市民不换卡不换号,使用具备支持天通卫星通话功能的手机,开通功能后即可使用。
上海电信介绍,目前,使用华为Mate 60 Pro/Pro+手机的市民拨打10000号客服热线、登录中国电信网厅、微厅及线下营业厅,可快速开通手机直连卫星功能。每月10元功能费包含2分钟卫星通话,拨打或接听国内电话均为每分钟9元,发送短信每条5元,接收短信免费。具体资费可以咨询10000号。
需要注意的是,卫星电话需要在户外空旷、无遮挡的地方使用。同时,根据界面提示来调整手机方向和角度,保持卫星图标始终在绿色扇形区域内。
卫星电话的拨打方式和日常通话相同,等待时间会比平时稍长,使用时一定要实时关注卫星图标的位置保持不变,不能拿起手机放在耳边通话,界面会自动锁定免提模式,以保证通话质量。
不仅是接打电话,手机直连卫星业务还支持收发短信,并且你还可以直接发送你的位置信息,让救援人员在紧急情况下快速找到你。
据悉,这是在全球运营商范围内首次实现消费类手机直连卫星,并进行双向语音通话和短信收发的成功应用。
随着5G的普及和应用的丰富,你的流量还够用吗?以上海电信为例,今年8月,移动用户的户均流量使用水平相比去年底大幅提升了35.5%。
上海电信将投入价值3亿元资源,在终端、流量、翼支付消费券、积分权益等多方面为市民带来更多数字福利。
在今天的发布会上,上海电信宣布推出“流量翻倍”活动,全系列美好家套餐在价格保持不变的基础上,套内流量提升一倍。以229元美好家套餐为例,套餐内流量原为100GB,翻倍后即为200GB,若是一家五口使用,每人月均可使用流量就从原先20GB提升至40GB。
在套内流量“加量不加价”的同时,新升级美好家套餐所包含的号卡数量也在提升。升级后,全系列美好家套餐可包含的手机卡数量达到10张,更好满足家庭多成员、多终端、多场景、多应用需求。
与此同时,上海电信推动全光布线成为沪上新装修的“标配”,让光纤直达房间,实现信号无缝切换、覆盖无死角,为每个房间都带来千兆上网体验。
新装修的上海市民,可拨打10000号预约,上海电信将安排智家工程师上门服务,提供一户一案的定制方案,通过21道工序将专业的家庭全光组网带入上海的千家万户。
上海电信还将与本市部分重点商圈,如陆家嘴商圈、南京东路商圈、五角场商圈、吴中路商圈等开展合作,从10月中旬起的每周周末,市民可陆续在这些商圈,通过活动短信领取赠送的流量。同时,美好家用户可以通过翼支付APP,领取指定商户翼支付消费券,享受商圈购物优惠。
此外,上海电信去年5月推出了承载于上海“智云网络”之上的新一代创新性宽带产品——云宽带,推动宽带发展进入3.0时代。目前,上海电信云宽带已覆盖200万用户,预计今年底实现上海用户全覆盖。
基于云宽带升级的技术创新,上海电信打造了魔都在线,可提供随开随用、速率随选的网络服务,让宽带真正成为“水电煤”一样的生活基础设施。
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